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『大宮』で座談会を開催しました♪

『大宮』で座談会を開催しました♪

こんにちは、@cosmeカスタマーサポートです。
いつも@cosmeをご利用いただき、ありがとうございます!

最近は蒸し暑い日が続いておりますが、体調を崩したりしていないでしょうか。

今回は、6月に大宮(埼玉県)で開催した『座談会』のレポートをお届けします!

今回で5回目となる『座談会』ですが、
毎回皆さまにご協力いただき、とても有意義な時間を過ごすことができております。
本当にありがとうございます。

開催したのが梅雨の時期ということもあり、天気が心配されましたが、快適な一日でした。

毎回同じ感想をお伝えしている気がするのですが・・・
座談会は、いつも話が弾み、毎回あっという間に終了の時間となってしまいます。

今回も同様に、@cosmeの利用方法やコスメ、BLOOMBOXの話などなど・・・で話は尽きず、
とても盛り上がりました!

また、最近、スマートフォンサイトのリニューアルをしたので、
使い勝手やリニューアルしてよかった点など、
次のような内容を含めてお話をさせていただきました。

●ご利用状況
・@cosmeご利用時のデバイスについて
・利用時間について

●@cosmeの機能について
・ランキングアプリ
・Likeについて

●クチコミ関連
・クチコミ投稿について
・参考になるクチコミについて

●商品情報
・動画について
・画像について

●その他
・スマートフォンサイトのリニューアルについて
・@cosme Q&A(旧:chieco)について
・@cosme shoppingについて
・アットコスメストアについて


座談会には、サービス開発担当や記事を作成している編集部のメンバーも
参加させていただいていたのですが、皆さまから出るご意見で、
動画だからこそ見たいもの、スマートフォンサイトのリニューアルでよかったことなど、
様々な声を直接伺うことができて、とても参考になりました!


また、『@cosmeブログ』(旧:@beautist)の話題が出た際に、
「コスメの話題以外、投稿してはダメ」、「ちゃんとした文章を書かないといけない」と思っていたので
今まで敷居が高いと感じて利用しづらかった・・という声をいただきました。

けれど、そんなことはないんです!

『@cosmeブログ』は、コスメだけに限らず、様々なテーマでご投稿いただくサービスですので、
日常の出来事などもどんどん投稿してください!


『座談会』は、今後も地域を変えて開催を続けていきたいと思っておりますが、
日々サイトをご利用いただく中でも、気になる点やお気づきの点がありましたら、
ぜひご連絡ください。

皆さまの声を参考に、ご愛用いただけるサイトづくりを目指してまいりますので、
今後とも@cosmeをよろしくお願いいたします!


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   いかがでしたか?
   @cosme編集部では皆様からいただくご意見や、
   アンケートの回答を元に もっと楽しく便利にサイトをご利用いただけるよう、
   日々改善を行いながら運営しています。

   ★@cosmeへのお問い合わせはこちらよりご連絡ください。
   ★@cosmeへのご意見はこちら
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