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@cosme商品ページの「クチコミ評価」を解説します!

@cosme商品ページの「クチコミ評価」を解説します!

こんにちは!@cosmeカスタマーサポートです。
いつも@cosmeをご利用いただき、ありがとうございます。

みなさんは@cosmeの商品ページにある「クチコミ評価」の詳細をご存じでしょうか。
知っておくと商品を選びやすくなるかも!?しれないので、ぜひ最後までご覧ください。

クチコミ評価(上記画像の★の隣にある数字)
みなさんに投稿いただいたクチコミのおすすめ度(★の数)から、平均を算出しています。
また、集計期間を2年としているため2年以上クチコミのない商品は「クチコミ評価」が”0”と表示されます。
(例)クチコミ件数が100件の商品において、直近2年の間に投稿されたクチコミが1件(★の評価7)の場合、商品ページの「クチコミ評価」は★★★★★★★7と表示されます

ちなみに・・・
PCサイトとスマートフォン(WEB)サイトに表示されているポイント(上記画像の★評価の隣にあるpt)は商品の「総合ポイント」で、集計期間を2年としています。
メンバーさんからご投稿いただいたクチコミ件数とおすすめ度をもとに、@cosmeが独自に算出したメンバー信頼度と集計方法で算出しています。
ポイントの算出方法については、公開しておりませんがランキングの集計方法は常に見直しを行っています。

今後もみなさまがより安心してご利用いただけるよう公正性、中立性に尽力してまいります。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今後とも@cosmeをよろしくお願いいたします。

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