カスタマーサポート、ひどくないですか??

解決済み

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匿名 さん

お察しの通りさっき別の質問した人間と同一人物です。

先ほどカスタマーサポートにLINE Payがクレカとして使えるかと問い合わせしたのですが「わかりません」と言われてしまいました。
(わからないなんてことあるか?)と思い…「どのカードが使えるかそちらでは把握されていないということですか?」と聞いたら「はい、そうです。使用してみてダメだったら別のを使ってください」と言われました。
「別の専用問い合わせフォームがあったりしますか?」と聞いてみたら「こちらで大丈夫」「メールで問い合わせ頂ければ担当部署が引き継ぐかもしれません」となんとも曖昧な答えが…。
「こちらの電話口から担当の方へ取り次いで頂いたり調べていただく事はできないのですか?」と聞いたら「はい、できません」とのことでした。

なので先ほど問い合わせフォームからメールで送ろうとしたら「このページは移動しました」と表示されてしまいメールできませんでした…

色々適当すぎやしないか?と残念な気持ちでいっぱいです。
他の方はどうでしょうか?
私を担当された方がちょっとアレだったのか普段からこんな感じなのか、私の考えすぎなのか…
とにかく朝からモヤモヤしちゃいました。

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