緊張…

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匿名 さん

人と話すとき緊張して声が震えたり噛んだりしてしまいます。
飲食店で接客をしているんですが「いらっしゃいませ!ご案内しますね!」は話せるんですが、その後のメニュー説明やシステム説明のときに噛んでしまって…
どうしたら噛まなくなりますか?
辞めるという選択肢はないので頑張りたいです。
回答よろしくお願いします。

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2021/11/26 20:25

数をこなして慣れるしかないです。

あとはとにかく落ち着いてゆっくりでもいいから相手(お客様)に伝わるようにハッキリ話すようにする、噛んでも開き直る、笑いに変える、とか。
私も人前では緊張しがちなのですごく分かりますよ。

自分が噛んだらどうしよう、恥ずかしいとかの感情はまず置いておいて(どっかに)相手に伝わることに意識を持っていって、あとは場数を踏む。
経験を積むのがいいですよ。

頑張ってくださいね。^_^

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