ニキビは早めに対処を
質問者様のいうニキビ跡というのは、赤みのことでしょうか？それとも凹みの事でしょうか？

もし赤みがあるようであれば、ビタミンCが配合されている化粧品をお使いになるとよいでしょう。

ニキビは、赤みが残っていると、同じところからまたニキビができてしまいます。再発を防ぐためにも、できるだけ早めに赤みを消すということが重要です。

ちなみに、ビタミンCは浸透しにくいので、本当はイオン導入器（家庭用で2万円位）などを使うとかなり効果的ですが、コスト的に厳しいようでしたら、ビタミンCの配合濃度が高めの美容液（5%は欲しい）を使うようにすると赤みも治まってきます。

14歳ということは、脂性肌に傾きがちということも考えられますので、ビタミンCも、脂溶性のもの（VCIP）や両親媒性のもの（APPS）が配合されている方がよいかもしれません。

なお、もし凹んだ跡があるようなら、自宅での対処がとても難しくなってきます。理想は、美容皮膚科か美容治療を行っているクリニックに行き、レーザー治療などを行う方がよいかと思います。凹みも対処が早ければ、大人になっても気にならない程度に治すことはできる可能性があります。

前の方も回答されているように、本当は皮膚科に行くのがベストです。
しかも、普通の皮膚科よりも、「美容皮膚科」に行かれた方が、きれいに治したいという要望も汲み取ってくれます。

コスト的な事がネックであれば、親御さんに相談するのも良いかと思います。

老婆心ながら、早めに医療機関への受診をされることをお勧めします。