お客様

いつもメディヒールをご愛用頂きありがとうございます。
回答が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

ご質問頂いた内容については、色んな原因が想定されます。
① 偽物若しくは消費期限が残り少ない商品である可能性 （1枚100円代は怪しいです・・・）
② お使い頂いた乳液との反応

もろもろしかカスは、化粧液が乳液と反応し固形化したと思われます。
乳液のどの成分に反応したかは分析してみないといけないのですが・・
念のためお使い頂いた乳液の商品名をご教示頂けると本社に分析依頼をしてみます。

明快なご回答にならず大変恐れ入ります。
今後とも変わらぬご声援をお願い申し上げます。

メディヒール
日本担当　拝