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メールアドレスの追加登録・認証ができない場合

追加情報登録ページにて、「このメールアドレスは既に登録済みです。」というメッセージが表示された場合、
既に該当のメールアドレスでのメンバー登録がございます。

そのため、ご利用の際は以下のいずれかをお試しください。

●以前メールアドレスでメンバー登録したご登録情報を利用される場合
一度ログアウトを行っていただき、ご登録中のメールアドレスで再ログインをお試しください。
ログアウトはこちら

●今回電話番号でメンバー登録したご登録情報を利用される場合
今回ご入力いただいたものとは別のメールアドレスを入力し、新規メンバー登録を完了してください。


※新規メンバー登録を行った場合、複数のアカウントが作成されます。
 ご利用のサービスによりましては、以下の事象が発生いたしますのでご注意ください。

・今までのニックネームでクチコミやブログ、QA投稿を行えない
・保有していたビューティコイン数、ビューティポイント数が確認できない、減っている
・プレミアムサービス(有料)の利用または解約ができない
・BLOOMBOX(有料会員)の解約ができない など


該当する事象がある場合や、その他ご利用中のサービスが利用できない場合は、
ご登録情報およびご利用状況をお調べいたしますので、
お問い合わせフォーム」よりお知らせください。

ヘルプを確認しても解決できなかった場合

下記よりお問い合わせください。
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