きらびか / ビューティーセラムファンデーション 口コミ

2色しかなくてナチュラルオークルの方を頼みましたが、暗い色なのに白っぽくというより灰色っぽく浮いた感じになって顔色が病人のようになります。
カバー力も市販の BB クリームの方がいいくらいです。

とても使えそうにないので返品したいぐらいでしたが、お試しだけでも使ってしまったのですぐその日に定期の解約をしようとしましたが
電話連絡をしたのにチャットで手続きもしないと解約できないとアナウンスがあり

誘導されるのでチャットで手続きしようとしたら向こうからの一方的な宣伝や案内をさんざん並べられ
こちらからは2択とか3択の用意された返答しか選択できず双方向の会話が全くできません。

それでも頑張って何度も解約する方の選択を選んでいくと最後には
まだ解約できていません、
解約確定のメールを待てと言われます。

そもそも広告には一言も
定期初回の解約だと定価との差額分8,382円を払わなければいけなくなるなどと全く書いてなかったのに！

それは広告会社が作っているものなので詳細の責任はなく、購入手続きの画面でちゃんと記載されてるそうです。

それも、バナーをわざわざ押してそこに出てくる小さい文字でぎっしり書いた中でした。

そして待てど暮らせどメールは届かず、
ちょっと油断して忘れてた頃にメールが来たので見てみると、二回目発送のお知らせでした。

もうありえないと思ってオペレーターの人に繋がるように電話をすると（電話の対応時間も短い、平日しか繋がらない、有料の録音電話です。もちろんこちらも言った言わないになると嫌なので録音しました。）
チャットをした当日に返信のメールを出したと言われました。
メールの履歴を何度も確認してましたが、二回目発送のお知らせのメールは届いているのに、解約確定のメールはありません。
それでもこちらから発信した履歴は残ってますと言われるので、じゃあとにかく今すぐ初回で解約するにはどうしたらいいかお尋ねしたところ

電話をしながらメールをもらいました。

初回の定価との差額分の金額と振込先。
2回目の商品の返送先（元払いで）です。

もう本当に散々です。
こんなに商品も悪い対応も悪い会社は初めてです。

唯一良かったのは、商品の容器だけ可愛かったことでした。
それで納得できるのなら構いませんが、皆様お気を付けて購入されてください。

使用した商品

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