サロン初心者さんの活用術

@cosmeサロン活用ガイド

@cosmeサロンよくある質問

即時予約について
Q.仮予約との違いは何ですか?

即時予約は、予約したい店舗の空き状況がリアルタイムでわかるのでその場で予約確定することができます。当日、そのままご来店下さい。
仮予約は、店舗に希望日時を伝え、店舗からの予約受付の連絡をもって予約確定となります。店舗の予約状況によっては希望日時で予約が取れない場合もあります。

Q.予約のキャンセルや日時変更をしたいのですが。

来店予定日の2日前までは、マイページよりキャンセルができます。また、日時の変更はできかねますので、変更の場合は一度予約をキャンセルし、再度予約をとりなおしてください。来店日より2日以内のお手続きの場合は、直接店舗さまへご連絡ください。

Q.来店した際にメニューを追加したのですが、その分のポイントが発行されていません。

ご予約時に選択いただいたメニューをポイント発行対象としておりますので、予めご了承ください。

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