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Dear Rady ディアレディのクチコミ

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は、店頭で専用用紙を使って投稿されたクチコミ情報です。
3件中 1-3件を表示

 さん(20代後半/女性)


2019年05月21日00:35

先日@コスメのプレゼント当選して伺いました。
わき、肘下、膝下のうち2箇所の脱毛またはフォト美顔から選べる内容だったので、肘下膝下の脱毛をお願いしました。
電話にて予約したのですが、その際に当選IDの確認を受け戸惑いました。(当選IDは来店時に確認させていただきます。と画面表示があった為まさか予約時に14桁もある数字を読み上げるとは思ってませんでした)
それと電話口で年齢、職業等も聞かれました。
今まで何件かエステに行ったこともありますが、そんなことは初めてで失礼だと思いました。
そして○日に予約したいのですが。と伝えましたが希望の時間のヒアリングもなく、担当のものから本日中に折り返しお電話します。とのことですぐに予約はとれませんでした。(1時間後に折り返し電話あり希望の日時で取れました)

当日は予約していた時間より10分早く到着しました。
その日の気温はお昼の14時ということもあり29度。
暑い中日傘をさして来店しましたが、お店に入るとエステ特有の高い湿度+健康的な室温で待ち合い室にいる間暑くてたまりませんでした。
そしてオルゴール調BGMの高音が頭に響く感じがして、音量が大きすぎるように感じました。
記入してくださいと渡された用紙には、住所職業年齢、他店エステ経験の有無、脱毛フェイシャル痩身?から興味がある順番に数字をつけて記入、などの欄がありました。
記入している間は店員さんも席を外してくれるので蒸し暑い中人目を気にせず、手で顔を仰いだり服をパタパタしたりしながらゆっくり記入出来ました。
施術自体はスムーズでよかったです。
ひとつあげれば、その日暑かったのもあり足も多少なり蒸れていたので膝下の脱毛を受けている時に臭ってたらどうしよう。と思いながら受けました。笑
施術室にウエットティッシュなり汗ふきシートなりあれば使わせて頂きたかったです。
着替えて待合室に戻ると…暑い。
待合室が施術室より蒸し暑かったです。
これはこれからの季節改善するべきだと思います。

こちらのお店の脱毛は回数制しかなく、都度払いはできないみたいなので通うのはやめました。

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【メニュー】 \絶対おすすめ!/ 【早い×安い×キレイ】スキンケア美肌脱毛! ご相談のみOK!プラン内容・ご予算などお気軽にお尋ねください。 下記コース以外にもお客様のご要望に合わせて施術部位を選べます☆ 脱毛カウンセリング
【 評価 】 接客全般 4 | 雰囲気 3 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 2

きち さん(20代前半/女性)


2019年05月08日01:42

施術は特に問題なかったです。アクセスは、決して駅近ではないけど徒歩圏内。特に分かりにくい場所というわけでもなかったです。

勧誘が最悪でした。施術に問題はなかったのですが、また通いたいかと聞かれるとそれほどでは…という感じだったので(個人の感想です)契約はお断りしました。「特別に割引とかあってもナシですか?」と聞かれたので正直にはっきり断りました。
すると「少々お待ちください」と言われ10分近く待たされ、スタッフさんが戻ってきたと思ったら、新しい契約プランを提示されました。店長さんと価格を相談していたとのこと。
え?さっきの質問の意味なんだったの?という感じでした。それでも、善意でしてくれたのだと思い、あくまで丁寧に、そして価格で迷っているわけではないから、ということをお伝えしてお断りしました。
するとまた離席され同じく10分ほど待たされたと思ったら、また店長さんと相談して他の契約プランを提示。
いくらお得だの、今回限りの大サービスだのと言われても、価格で迷っているわけじゃないと伝えていたうえに、こちらに何も言わず勝手に店長と相談しに行って不必要に待たされて、いい気はしませんでした。
しかもこれ、結局同じことを3回ぐらい繰り返されて、その度に新しいプランの説明や断っても粘られの繰り返しがあり、施術終わって解放されるまで1時間はかかりました。
事前に、「このあと予定はあるんですか?」と聞かれていて美容室を予約していることも伝えていたのにです。全力ダッシュで移動する羽目になり最悪です。

施術の魅力を伝えるでもなく、ただひたすら勝手に離席しまくり新しい価格を提示してくるだけなのが意味不明でした。価格で迷っているわけではないと何回も伝えているのだから、施術の魅力や、効果の説明をするとか、もっと違うアプローチの仕方をするという発想はないのでしょうか?
「今日はまず、クレンジングをして、○○をして、××をしました。」と工程を説明されただけで、何のためにそれをしたのか、それでどんな効果があるのか、の説明が一切なかったので…

なぜか、私の月収や給料日、クレジットカードの引き落とし日まで言わされ、その点が本当に不愉快でした。

やっと勧誘から解放された後は、こちらから頼まなければ化粧直しにも案内されず真昼間にスッピンのままで帰らされそうになりました。

最後の方は、早く帰してほしくて仕方がなくて何度も何度も「すみません」と連呼するしかなく、つらかったです。エステに通いたいけど価格が厳しい…というひとには、良心的な店かもしれません。

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【メニュー】 ≪コラーゲン再生フォトトリートメント≫ 毛穴・しみ・くすみ・ニキビに効果的!  フォトトリートメント(60分)
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 5 | 施術満足度 3 | 料金 5 | 総合満足度 1

あや さん(20代前半/女性)


2019年05月04日16:23

雰囲気が良くスタッフの方の対応も良かったです。
とてもリラックスできました。

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