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川崎 指圧マッサージ サムライのクチコミ

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は、店頭で専用用紙を使って投稿されたクチコミ情報です。
5件中 1-5件を表示

まこ さん(30代後半/女性)


2012年09月29日07:34

9/1 21時台で予約をしました。
川崎駅から近いので、ゆっくり映画を見てからマッサージなど、
いろいろスケジュールを組み立てられて便利な場所です。

施術は満足です!
この金額で、ちゃんとした、マッサージが受けられるとは
実際に体験するまで思っていませんでした。

なお、お1人で全てをこなしていらっしゃるので、施術中にうとうとしているときに
他のお客様からの電話の音が聞こえてきたなどがありますし、
次のお客様がいらっしゃることもありました。
個人的には、繁盛していいことだ、とマイナス要素にはなりませんが、
初めての方はそのあたりも認識の上で予約されたほうが乖離がないかもしれません。

ちょっとしたことを記載しましたが、またぜひ行きたいです!

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 完全全身ケアコース 90分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 3 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

先日はご来店ありがとうございました



先日(9月1日)は、私のダブルブッキングにより、遅い時間にご来店させてしまい、また雨が降っているにも関わらず、傘の貸し出しをお伝えするのを忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。お帰りの直後ににわか雨があったので、確か傘をお持ちでなかったと思い、気になっていました。

当店ではなるべく多くのお客様にご来店いただけるよう、前のお客様の終了時間と次のお客様の開始時間(要するにインターバル)を、できるだけ短く設定する場合もあります(10分~20分)。そのため、施術中に次のお客様がご来店されることも、頻繁にあります。今までは待合室が1つしかなかったので、前後のお客様のチェンジが大変でしたが、9月6日から「第2待合室」を設けたので、2名のお客様が店内におられる時は、ご来店直後は第2待合室へ、施術終了後は第1待合室(前からあるほう)にご案内するようにしています。

また当店は私1人で全てをこなしているので、電話応対ももちろんしなければなりません。多い時だと、1名の施術(60分あたり)で5回も電話に出ることもあります。その時中断した時間が後にずれ込んでしまうので、次のお客様の施術開始が遅れてしまうこともよくあります。こうした事からも、前後のお客様の間隔は、なるべくあけるように心がけていきたいです。

なお、電話が来た時に、受話音量は極力下げているのですが、相手方の声質によっては、受話器からの声がベッドのお客様に聞こえてしまう場合があります。このことは私も問題視しており(一応内部情報なので)、今後は電話機こそ施術室に置くものの、着信音量もなるべく下げると共に、応対は別の場所でおこなうことも検討していきます。

以前は「助手を雇おうか?」なんて事も頭に浮かんだのですが、人件費がかかれば現在の価格維持が危ぶまれるため、しばらくは私だけでやっていく事になりそうです。忙しくなって喜ぶ反面、全てが自分にのしかかる重圧感に戸惑う事も時々あります。ただ、このご時世で「努力した事が、全て自分に返ってくる」という恵まれた境遇にあるわけですから、頑張っていくしかありません。

なんか○電の弁明記者会見みたいな長々とした文章になってしまいましたが、今後は「ゆったりとくつろげる」空間に近づくように努力していきます。

川崎駅近辺は映画館も飲食店もファッション専門店もアミューズメント施設も豊富にあり、便利な地域です。ぜひこの地へ来られた時に、また足を運んでいただける事を願っております。

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ちえ さん(30代前半/女性)


2012年09月22日08:43

19(水)の11時~行かせてもらいました。
初めに、予約時間が15分単位で少しの時間調整ができるのがすごく嬉しいと思いました。

しかし私が当日ぎりぎりまでどうしてもお腹の調子が良くなく、はじめましてなのに時間を変えてもらうのは申し訳なかったのですが、対応も親切に調整をしてくださいました。
ありがとうございました。

マッサージでは何をどうしたいかを丁寧に聞いてくださり、力加減も聞きながら進めてくださったのでマッサージが初めてだった私も安心しました。
当日はなんと平日朝の延長時間&レディースコースの日で本当にお得に施術を受けさせてもらいました。あっと言う間の時間でした。

あ、お話しした和食のお魚料理等があるお店に行きたいのですが、店名を忘れてしまい…検索が出来ません><;
また教えてください^^;

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 一番お手軽なコース!全身をゆっくりと施術してもらいたい方へ 60分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 5 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

ご来店ありがとうございました



体調が一時的に良くない場合は、その旨お伝えいただければ、お時間の変更も承ります。ただ、ただ、後のお時間に余裕がないと、コースを短くしていただくか、まったく別の時間に変更していただく事になってしまいます。まあ今回は、後のお時間に余裕があったのでよかったです。

当店にご来店された理由の関係から、特にお話をよく伺い、できるだけ納得のいかれるような対処をしていたしました。施術をお受けになるのが初めてなので、翌日などの体調にお変わりがないようでよかったです。

オンライン予約は、5分単位でお時間の設定ができるようにしました、より使いやすくなると思います。

お魚料理のお店のことに関しては、オンライン予約のメールに記載してありますので、そちらをご覧になってみてください。

またのご来店をお待ちしております。

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ようこ さん(40代後半/一般事務職/女性)


2012年09月14日16:44

激安です!平日午前中に予約すると10分サービス延長してもらえるのと口コミ割引もいいサービスだと思います!
リピ決定です☆

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 一番お手軽なコース!全身をゆっくりと施術してもらいたい方へ 60分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 4 | 施術満足度 4 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

ご来店ありがとうございました



先日はご来店ありがとうございました。

すみません、どなたかの把握が出来ずにおります。11日~14日にご来店の方とは思いますが、次回ご来店の前にこちらの口コミの事をお電話かメールでお知らせください。

平日午前中に施術時間が3分の1アップする(90分コース以外で)、「午後0時までがお得」サービスは、平日午前中のご来店が当初少なかったため、昨年11月から開始しました。

レディースデイのときなどは割りとこの時間帯へのご予約が多いですが、普段は8:30~10時のお時間は比較的空いている事が多く、ご利用される方も結構同じ顔ぶれの場合が多いです。なので、夜勤明けの方などは、この時間帯へのご来店がおすすめです。

口コミサービス(即割引になる「口コミモニター」と、口コミ投稿確認後に割引になる「口コミ割引」とがあります)も、今年1月~3月の極寒による来店者数減少を考慮して、半ば「ゲリライベント」的に開始しました。しかし結果的に大成功で、ご覧の通り相当数の口コミにより、新規ご来店の方の貴重な資料となっております。

上記の2イベントとも、当初の目的を充分に果たしましたが、すでに恒例となっているので今後もしばらくは継続していきます。

また、「レディースデイ」や「70歳以上割引」というものもあります。こちらは当初、屈強男性(いわゆる強押し希望客)ばかりが増加・集中していくのを抑える目的で開始しましたが、実際は「口コミモニター」も含めて成果を上げています。

あと、「学生割引」というものがあり、こちらは当店ご来店のお客さんでもっとも少ない年代層である10代と20代前半の来店を促す目的で始めました。今は就職氷河期と言われ、特に大学生や専門学校生は苦労しています。そんな方たちに当店の営業を通じて、「生活なんてポーカー(ギャンブル)でツーペアやスリーカードで勝ち続けるようなもの」と説いていきたいです。こうしてみると、学生割引だけ自己満足のなせる業ですね^^

このように、様々なサービスも当店にとってちゃんと「見返り」があるわけですから、ご遠慮なくご利用ください。

新たなサービスを画策してはいるのですが、私1人での営業ではここいらが限界となっています。今後は、店内の設備などの増強といった、全体的なサービス向上に心がけていきたいです。

またのご利用をお待ちしております。

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SIWON さん(40代前半/その他/女性)


2012年09月13日23:20

本日2回目です。
今回は急に予約をしたのに対応して頂きありがとうございます。

本当にサムライさんは安価なのに良心的で施術内容もとてもよく安心して通えます。
また伺いにいきますのでよろしくお願い致します。

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 完全全身ケアコース 90分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 5 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

申し訳ございません



オンライン予約のメールを見落としており、ご連絡が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。にも関わらず、遅いお時間にご来店いただき、ありがとうございました。

今年も残暑が厳しいので、お体にはその影響がどうしても現れてしまいます。もうすでに朝晩は涼しくなっていますので、あと1ヶ月もすると「夏」も終了し、快適な生活が送れるようになるでしょう。

できるだけお仕事帰りの方が、思い立ったようにご来店できるような対策を考えてはいるのですが、何せ私1名でおこなっているため、夕方以降の直前予約が難しい場合もあります。とはいえ、いつもそうとは限りませんので、思い立った時にふとお電話などでご予約されることも大歓迎です(いっぱいの場合は申し訳ございません)

新着情報でもお伝えしておりますが、日中のパソコン作業が困難な場合が多くなったため、オンライン予約での受付けを「2日以降のご予約分」に変更いたしました。当日・翌日のご予約の場合は、お電話にてお問い合わせください。ポイントを貯めておられる方は、お電話でご予約後、「x月x日」の部分だけ2日以降の適当な数字を入れてお申し込みください、こちらで日時を修正します。

またのご来店をお待ちしております。

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あい さん(30代後半/女性)


2012年09月12日17:54

本日3回目のリピートです!!

90分みっちりやっていただけました♪

凄いほぐれた感じがします♪

いつもいつも感謝です

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 完全全身ケアコース 90分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 5 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

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ご来店ありがとうございました



一昨日は、ご来店ありがとうございました。90分コースでお時間の半分以上、首肩周りの施術となりましたが、後で痛くなったということは無かったですか?

色んなセラピー・治療法がありますが、基本は「その方のもっともおツラい所を重点的に施術する」ことです。

この考え方は一部「治療家」と呼ばれる方からは、「幼稚」「単純」などと批判されていますが、施術効果をもっとも高めるのは「感情」による自律神経への影響が非常に大きいのです。「首がツラいと言ったのに、背中や足ばかり多く施術され、肝心な首はほとんどやってもらえなかった」ということになると、いくら素晴らしい療法とはいえ、「不信感」から自律神経が乱れ、施術効果も振るわない事が多いでしょう。

そんなわけで、当店では最終的に(ある程度の範囲内で)お客様のご要望を尊重し、おツラい部分を他の部分より時間をかけて施術していきます。

またのご来店をお待ちしております。

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