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川崎 指圧マッサージ サムライのクチコミ

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は、店頭で専用用紙を使って投稿されたクチコミ情報です。
5件中 1-5件を表示

もとこちゃん さん(60歳以上/女性)


2012年12月22日16:41

金曜日18時に施術して頂いた者の娘です(母の代理で書き込みしてます)
とても丁寧に、そしてしっかりと揉みほぐして頂き、有難うございました^^
仕事をしているせいか、目の疲れから首肩、腰までだるくなることが多く
時々マッサージや整体のお店に通ってましたが、サムライさんはその中でも
抜群のコストパフォーマンスであのお値段でいいのかしら・・・
と心配になるほどです(笑)
施術もとても丁寧で、しっかり。
そして斉藤さん(お名前はあってますか?)のお人柄の
お陰でこちらも緊張することなく、最後はウトウトしそうになりました。
来年からしっかり通わせて頂きます!

次回の予約も楽しみにしてます!
ご近所の方にも、サムライさんのお話をしたところ、「私も通いたいな」と
言ってました^^(おばさん?おばあさん?の集まり(笑)で申し訳ないのですが^^;)

それと、娘から一言。
初回のお店への希望で、うまい施術の方を希望しますと書きまして
大変大変失礼しました^^;
以前、母が通っていたマッサージのお店は何人もの施術の方がいらっしゃり、(失礼な言い方をすると)当たりはずれがあるのと、ようやく自分と相性のあう施術者の方に出会っても
お店を辞められたりと残念な思いをしたそうです。
今回、お一人で施術なさっていると聞いて、あのような希望を書かなければ
良かったと後悔しました^^;すみませんでした。
「とてもうまかったよ~あのお値段でいいのかしら?」と母も感激していて
私も嬉しくなりました。今後とも宜しくお願い致します。

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 一番お手軽なコース!全身をゆっくりと施術してもらいたい方へ 60分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 5 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

ありがとうございました




斉藤です(間違っていません)、先日はご来店ありがとうございました。また、口コミも私が何もお伝えしていないにも関わらず、投稿していただきありがとうございました。

今回の口コミは特に、私の意見を述べたくなるようなものでしたので、早急に返信いたしました(普段はサボリ気味なのですが^^;)

まずは、施術後に揉み返しなどのマイナス要因が出ていないようなのでよかったです。パソコンを使ったお仕事は、どうしても首や肩に負担が来ますね、私自身開業する前はパソコンを使うのはほとんどなかったのですが(携帯中心)、開業後は使用機会が一気に増え、その結果元々負担が来やすい首肩が、さらに悲鳴を上げるようになりました。パソコンで情報を入手したり通販で安い買い物が出来るメリットの代償として、首肩の負担は避けては通れないようです、なんせ今まで肩こりがなかったアメリカ人も、IT社会では肩や首のコリに悩まされているくらいですから。

直前の方のコメント返信にも記載したのですが、当店は「立地・店内の雰囲気」では巷のサロン(特に繁華街や駅近くのサロン)に太刀打ちできません。そのため、「安さ」「技術」「付加サービス(割引など)」で対抗していくしかないのですが、その中でも「技術」について支持をいただけることは、特にありがたく思っています。

実は先日、こちら「ispot」のベストサロン大賞(東日本部門7位)に選んでいただいたのですが、一旦は喜びを感じたものの(宣伝効果にもなりますし^^)、他の入賞サロンの特に口コミを拝見して、カルチャーショックを受けてしまいました。うちのように「口コミをすると割引になる」というようなサービスもなさそうなのに、数十件数百件の口コミが来ているのです。この時、「本当に感動があれば、割引だとか見返りがなくても、お客は意見を述べてくれるんじゃないか」と思いました。悲しいかな当店ではおそらく、ご来店のお客さんのうち「技術」について評価をいただく事は、意外と少ないのではないかと思います。

そこで、2013年は「クオリティ革命」と銘打った企画を、バンバンやっていきたいと思います。

私は今まで、技術的な面に関しては「最低限度のものを提供する」という消極的なアピールに留まってきました。それは私自身が「1回で10キロ痩せます!」「ヘルニアがたった1回で治ります!」「ガンが治ります!」といった、詐欺に近い誇大広告を非常に嫌い、そんなバレバレな嘘八百を並べ立てたところで、良いお客さんは集まらないと思ってきたからです。

しかし、あまり謙遜し過ぎる事は、「技術のない単なるイベント好きな安売り店」というレッテルを貼られかねません(すでに貼られているようですが^^;)。そのため、来年からは「技術」ようするに「施術の質」も大々的にアピールし(嘘がないように^^;;;)、さらにその「施術の質」自体も向上させていきます(予定ではなく断言)


その手始めとして、来年初めから新たに「部分集中ケア」コースがスタートします。また「本当の指圧」という、作法に基づいた本当の意味での指圧(巷で言われている指圧は、実際は「あん摩」の「圧迫法」というもの、いわゆる「指圧マッサージ」です)も、限定サービスながら計画しています。

あと、「うまい施術の方」の件はまったく気にしていません、むしろこの件についても私が物言いしたくなることがありますので、容赦なく^^;;;

今はマッサージや整体の価格が下がってきたとはいえ、まだまだ主流は「1分あたり100円以上、60分なら6000円以上」の「高級店」です。人それぞれお金の価値観は違うでしょうが、6000円は大金です、この大金を支払うわけですから、「うまい施術の方」を要求してもまったく問題はありません。

ただ悲しいかな、ご指摘の通り私たちの業界は、ほとんどの場合ピンキリです。「うまい施術」についても人それぞれ価値観は違うでしょうが、少なくとも

・押したりしているところがまったく見当違い

・重点部位や圧加減(強押しは限界がありますので、むしろ強すぎる時の対処)が、お客の要求と大きくかけ離れている

・術者の手よりも、口ばかりが動いている(しかも専門用語攻撃)

の3つのどれかだったら、「ハズレ」と見ていいでしょうね。一度「ハズレ」を引いてしまうと、お客さんは当然シビアになります。私も勤め人だった頃、こういう巻き添えを食って、シビアなお客さんの対処で大変だった事があります、一番困るのは施術を受けないうちから「この人はダメだ」と決め付けられる事ですね。だから私は今でも、大した技量もないのに「店が綺麗で利便性もいい」「施術者がイケメンで口達者」だけの所は嫌なんです。

なお、「相性のいい施術者がいきなりいなくなる」件ですが、これはお母様にもお話はしたのですが、一番多いのはその店に見切りをつけたというものですね。ほとんどの技量の高い人は、いつまでも雇われ人でいたいとは思っていないでしょう。雇われていたって今では歩合制(お客を取った分だけ収入になる)が減ってきて、固定給制(何人施術しようが収入は同じ)が増えています、固定給制じゃ忙しければ忙しいほど「損」なんです。

その他に大手激安チェーン展開店などで見られる、「お客さんとの癒着をさせないため」というのもあります。店をやめる時に、指名してもらっているお客さんを一緒に「引き抜く」ことがないように、比較的短い期間で別の支店に飛ばしてしまいます。これでは、施術者は張り合いがもてないでしょうね。

長くなってしまいましたが、今回の口コミのおかげで、私の言いたかった事もしっかり記述する事ができました^^

来年もどうぞよろしくお願いします。

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みえ さん(40代前半/女性)


2012年12月16日16:26

11/17(土)18時半に伺いました野○です。


毎回肩・首・頭のこりに悩まされていますが、
今回は肩の上部分や首の周りを長い時間丁寧にほぐして頂き、
施術後は大変軽くなり大変満足しました。

特に凝りのひどい所に関しては力加減も常に聞いて頂けるので、
これから予約される方はは施術して欲しい所をきちんと伝えると良いと思います。

寒さが一段と厳しくなり、また体も凝って来ました。
冬休みに入ったら1年の疲れをとりに伺いたいと思っています。

斉藤さんもお体には気をつけて下さい。

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 完全全身ケアコース 90分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

今年1年ありがとうございました



先日はご来店ありがとうございました。

もうじき初来店から1年が経ちますね(調べたら1月28日でした)、お仕事柄首・肩に負担がかかるようなので、ご来店されるたびにそれなりの対策?を講じてきました。ただその時の体調もあり普段とは違う部分の不調も出たりしますから、意志の疎通って大切ですね。

当店まで来られる際は、随分冷え込むと思います。バス路線なのにバスが1日1本しか通らない場所なので、ご来店の際は出来るだけ暖かい格好でいらしてください。

あと、今回当店が「ベストサロン大賞(東日本部門第7位)」に選ばれたので、2月にいただいた口コミをご紹介させていただきました。

またのご利用をお待ちしております。

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 さん(30代前半/一般事務職/女性)


2012年12月15日23:06

こちらの評判を見て初めて伺いました★
今日は割引で、1時間じっくり施術して頂いて
1500円という安さでした!!
こんなにお得なのに、丁寧に気になる所を中心に施術して下さいました。
おかげで、本当に身体が軽くなりました。
また近い内に行きたいです♪

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 一番お手軽なコース!全身をゆっくりと施術してもらいたい方へ 60分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 5 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

ご来店・ご投稿ありがとうございます



先日はご来店ありがとうございました、またキャンペーンなど諸々の事情で減少していた口コミへのご協力ありがとうございました。

マッサージやリラクゼーションに限らず、ほぼ全てのサービス業に言える事なのですが、お客様がお店を選ぶとき、次の4つの基準があるようです。

1、駅の近くや繁華街にあるといった「利便性」と、店の外観や内装を重視する。

2、技術的な面(飲食店で言えば「味」)を重視する。

3、コストパフォーマンス(安さ)を重視する。

4、イベントなどの催し物の充実さを重視する。

当店は残念ながら「1」では対抗できません、したがって他の「2」~「4」のどれか(あるいは全て)が当てはまれば、ご来店いただいたお客様にそれなりの満足感を提供しえます。

偏狭な場所にはるばる足を運んでもらい、築30年のビルの中を来て頂いたわけですから、「2」~「4」の提供は充分当店にプラスになっています。

またのご来店をお待ちしております。

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ユキ さん(50代前半/女性)


2012年12月09日22:01

今日はお世話になりました。お蔭様で身体が楽になりました。
お部屋に入ると暖かくて、ベッドにはヒーターが入っていてポカポカととても気持ち良くリラックスして受ける事が出来ました。
相変わらずの色々な気遣いと整理されたお部屋、他では有り得ない料金設定はとってもありがたく、60分、90分とお願い出来て、また気軽に行けるので助かってます。また今月行けたらと思ってますので、その時は宜しくお願いします。

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 完全全身ケアコース 90分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

いつもありがとうございます



先日はご来店ありがとうございました。

キャンペーンなどの割引サービスの関係で、近頃は口コミをいただく機会が減ってきていたので、投稿にご協力いただきありがとうございます。別の部分でも記載したのですが、こちらの口コミに同一ネームで複数回投稿していただけると、継続してご来店されてるのがすぐに分かり、現在ご来店を検討されている方の貴重なデータになります。

この時期で体調不良の元凶は、やはり「寒さ」ですね。せっかくご来店されても体が冷えたままでは、施術効果は半減します。上から(エアコンで)も下から(電気敷き毛布で)も暖める事によって、寒さで縮こまっていた筋肉の力が、少しずつ抜けていきます。今年は暖冬だという話もあった割りには、冷え込みは一段と厳しいです、普段の生活で無理なく(暖めすぎず)暖房器具を利用する事で、疲労感や緊張感は和らいでいくかもしれません。

来年からは(もしかすると今年のうちに)「部分集中ケア」コースが新設されますので、こちらも機会があればぜひご利用ください。ただ私としては、特定部分だけを集中的に施術するよりも、全身をおこなった上での部分集中のほうが効果的と思っているので、今までの「全身指圧マッサージ」コースのほうがやはりおすすめですが・・・。まあ人それぞれ色んなニーズがありますから、新メニューを設けてみたわけです。

またのご来店をお待ちしております。

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そらひな さん(50代後半/女性)


2012年12月01日14:33

12/1、本日も60分コースでお世話になります。
とにかく丁寧で親切で、ホントかゆいところ(気持ちいいところ)の手が届く、ってこういう感じ!!。
もっと定期的に、お願いしたいのですが、なかなか時間がとれず、頑張ったご褒美とか、反対に気分転換したい時には必ずお世話になっています。
まじ、お勧めですよ!!

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【メニュー】 ★☆全身指圧マッサージ☆★(ソフト整体) 一番お手軽なコース!全身をゆっくりと施術してもらいたい方へ 60分コース
【 評価 】 接客全般 5 | 雰囲気 4 | 施術満足度 5 | 料金 5 | 総合満足度 5

返信

昨日はご来店ありがとうございます



昨日12月10日も、ご来店ありがとうございました。

前回ご来店されたときとはガラッと変わって、体に染みる季節になってしまいましたね。暑い夏も大変ですが、まだ活動的になれるだけ夏のほうが体には優しいです。

忙しいのはいいことです、ただお体、特に背中から腰が悲鳴を上げていたようです。どんな事でもいいので、「息抜き」は必要です、その「息抜き」に当店をお選びいただき、ありがとうございます。

そういえば、開店から数ヶ月の間よく使っていたキャッチフレーズに、「楽しませる営業を心がけ」というのがありました、今はやってることがすっかりマンネリ化して、私自身1日1日を「こなしている」ような生活になっています。

来年はそんな「マンネリ化」から脱却するため、今まではほとんど見直しがなかった、「施術そのもののあり方」を考えていきたいです。その序章として新たに、「症状別特化コース」を設けていこうと思います。具体的に言うなら、腕の疲労に特化した「15分(30分・45分)腕だけこれでもかケアコース」という具合です。

来年もこんな調子で「無謀な賭け」を挑んでいきますので、今後もご来店をお待ちしております。

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