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クチコミ

Relaste(リラスタ)のクチコミ

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は、店頭で専用用紙を使って投稿されたクチコミ情報です。
2件中 1-2件を表示

ノン♪ さん(30代後半/女性)


2010年03月25日12:09

昨日、まつげパーマをお願いしました。

今朝顔を洗ったら、毛はチリチリ痛んでて、カールもお願いしたのと全く正反対の仕上がりになっていました。
やってもらった時は良かっのに…

残念です。

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店長



この度は申し訳ございませんでした。
昨日、ノン様とご連絡が取れ、状況を伺えました事、感謝しております。
なにぶん、数年施術を行っておりますが、今回のようなちじれ等のお叱りが初めてでしたもので、
原因解明の為にも、直接、状態をご確認させて頂きたいとの事で、ご協力お願い申し上げたのですが、
お電話でノン様のお気持ち等も充分理解し、
こちらとしても、再度ご来店のお願いなどご迷惑をおかけするわけには参りません。
『証拠がないと言われたらそれまで・・・』とおっしゃっておりましたが、
全くもって、ノン様のお言葉を疑ってのご確認お願いではございません。
その点はご理解頂けると幸いです。
昨日、ご指示いただきましたご返金については、ご指定の口座にお振込みさせていただきました。
ご確認くださいませ。
スタッフ全員で、ノン様のお気持ち真摯に受け止めさせて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。

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りさ さん(50代後半/女性)


2010年03月24日13:20

先日まつげパーマでお世話になりました!お店の雰囲気がとてもよく、かなりリラックスできました(o^∀^o)まつげパーマを始める前に話を聞いてくれて、大満足の仕上がりでした!今度はほかのメニューもやってみたいです(^O^)ありがとうございました!

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りさ様



コメントありがとうございます!リラックスして頂けてよかったです(^^)
まつげパーマの仕上がりにもご満足頂けたようで嬉しいです。また、時間がたってきたときのばらつき具合なども次回是非お聞かせ下さいませ。
他のメニューでもぜひぜひ☆お待ちしております。身体の不調やお悩みに応じたいろいろなメニューがございますので、なんでもお気軽にご相談下さい♪

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