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アンケートフォームシステムエラーのお詫び

平素は@cosme TOKYOをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

先日@cosme TOKYO入口に掲載しておりました「リニューアルオープン」のお知らせ内

「プレオープンイベントにご招待&応募できるQRコード」について、

システムエラーによりお申込みができない状況となっておりました。

このたびは、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■エラーが発生していた期間

2025年2月11日~2月13日10時30分

エラーにつきましては、2025年12月13日10時30分時点ですでに復旧済みとなっております。

                                        

お申込みをご希望の方につきましては、お手数ですが再度入り口のお知らせに掲載しているQRコードよりお申込みお手続きをお願いいたします。

今後は、より一層管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。

この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

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お問い合わせ先 カスタマーサポート

E-mail: info@cosmestore.net

お問い合わせフォーム

URL: https://www.cosme.com/contact/index.php?shop_id=1

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