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お知らせ

@cosme BEAUTY DAY 2025 一部商品のポイント数誤りについて

お客様各位

いつも@cosme STOREをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度、2025年12月1日~12月3日まで開催しておりました@cosme BEAUTY DAYで販売している商品にて、付与ポイント数が誤っていたことが判明いたしました。

お買い求めいただいたお客様には多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

下記対象の商品につきましては、差額ポイントを付与いたします。

※ポイントにつきましては、12月下旬頃に順次付与予定です。

※ポイントの有効期限は2026年6月7日(日)23時59分までとなります。

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<対象商品①>シートマスクアソート

▼セット内容

ナンバーズイン(numbuzin)/5番白玉グルタチオンCふりかけマスク

Torriden (トリデン)/ダイブイン マスク

Torriden (トリデン)/セルメイジングビタCブライトニングフェイスマスク

ナンバーズイン(numbuzin)/3番すべすべキメケアシートマスク

【販売期間】2025年12月1日(月)~2025年12月3日(水)

【ポイント還元率】シートマスクアソートセット内全商品が20%ポイントバックのところ、一部商品が10%ポイントバックとなっていた

【差額付与ポイント】125ポイント

<対象商品②>オルビス/ザ クレンジングオイル ミニサイズセットJAN:4908064803635

【販売期間】2025年12月1日(月) 14時30分販売分まで

【ポイント還元率】20%ポイントバックのところ、10%ポイントバックとなっていた

【差額付与ポイント】200ポイント

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上記につきまして、ご不明点やお問い合わせがございましたら下記カスタマーサポートへご連絡ください。

【お問い合わせ先 カスタマーサポート】

 お問い合わせフォーム

 URL:https://www.cosme.com/contact/index.php?shop_id=1

今後は、より一層管理を強化・徹底し、再発防止に努めてまいります。

この度は、お客様に多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

株式会社アイスタイルリテール