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ヘアカットに失敗
解決済み
4日前に美容院でカットとカラーをしてもらいました（2回目の来店）がカットに失敗されました。
当日は巻いてもらったので気づかなかったのですが、翌日自分でブローしたら明らかに右が長く更に左側も何本か飛び出てる束の髪があります。気づいて直ぐに写真と一緒に担当して頂いた方にメールをして、やり直しはして頂けるようなのですがすでに左の短い側はお願いした長さよりも短くなってしまっているのもあって、上手くお直しして頂けるが不安です。
あまりクレーマーのような態度は取りたくないのですが、口コミがよく一回目はまずまずな仕上がりだったので残念です。場所も少し自宅から遠く交通費も時間もかかるので出来れば返金もして頂ければとおもったのですが、お直しの時に聞いてみてもいいと思いますか？お直ししてもらったら返金はないものなのでしょうか？
当日は巻いてもらったので気づかなかったのですが、翌日自分でブローしたら明らかに右が長く更に左側も何本か飛び出てる束の髪があります。気づいて直ぐに写真と一緒に担当して頂いた方にメールをして、やり直しはして頂けるようなのですがすでに左の短い側はお願いした長さよりも短くなってしまっているのもあって、上手くお直しして頂けるが不安です。
あまりクレーマーのような態度は取りたくないのですが、口コミがよく一回目はまずまずな仕上がりだったので残念です。場所も少し自宅から遠く交通費も時間もかかるので出来れば返金もして頂ければとおもったのですが、お直しの時に聞いてみてもいいと思いますか？お直ししてもらったら返金はないものなのでしょうか？
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質問者からのコメント
2019/11/8 00:36
Lemonn さん
明かに飛び出てる髪もカットの仕方長さも左右違うので、お直しだけは既にお願いししました。ご意見ありがとうございます。