その場でクレームしますか?諦めますか?

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匿名 さん

先日こどもの誕生日だったので、ケーキ屋さんにバースデーケーキを注文したのですが、明らかにプレートの文字の配置のバランスが悪く、一文字目を大きく書きすぎちゃって、最後のほうがギュッと小さくなってしまったような感じでした。

引き渡し時に「こちらです」と見せてもらったときに「え・・・」と思ったのですが、何も言えずに持ち帰りました。

その後、家族に見せたところ「あ~、確かに変だね。でも残るもんじゃないし、すぐ食べちゃうからまぁ諦めるかな。このくらいじゃやり直してって言いづらい」というリアクションでした。

気になるならその場で言えばよかったのですが、やはり私も、ニコニコして渡してくれた店員さんを目の前にして出来上がっているものを「やり直してください」とは言えず、もやもやだけが残りました。。。

皆さんだったらその場でやり直してほしいと言いますか?

結局どうしても気になってしまい、その後、スーパーに行ってプレートとチョコペンを購入して自分で書いたものと取り替えました。

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2020/7/9 16:59

プレートが有料だったのであれば直して欲しいと伝えます。無料のサービスなら、我慢しますね…もやっとしながら…

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