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その他美容のお悩み

2023/12/10 20:21

回答：58件

私も知りたい17

☆S_Y☆

☆S_Y☆ さん
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12/1にアットコスメで購入した商品がまだ届きません。在庫ありだったのに、何故でしょう？購入履歴のステイタスはまだ発送準備中のままです。クリームも乳液も手持ちが底を尽き、めちゃくちゃ困っています。同じような状況の方いらっしゃいますか？

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sorairo･☆ﾟ:*:ﾟ

sorairo･☆ﾟ:*:ﾟさん
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2023/12/10 21:24

商品によって変わってきます。在庫ありでもサイト内での反映の遅れで、入荷待ち状態の時もあります。その場合は@cosmeさんからメールが届くので、何も来ていないなら注文が多いため発送準備に時間がかかっているのだと思います。

問い合わせして聞いてみると、丁寧に状況を教えて下さいます(^^)
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