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アットコスメの通販について

解決済み
その他美容のお悩み

2024/9/5 09:27

回答：18件

私も知りたい1

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匿名 さん

アットコスメで通販を利用する時は購入時にサンプルを選べたのですが、検索をしたら「サンプルが入ってた」「表示がされていないときはサンプル自体無かった」等の声もあります。

①サンプルが選べなくても届いた時におまけとして入っていることはあるのでしょうか？
②購入したものとサンプルはhaveに追加されていますがそのような人の分はhaveに追加されていないのでしょうか？

気になったのでわかる方がいたら教えてください。
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ぽんぽこ321

ぽんぽこ321さん
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2024/9/5 09:46

選んでいないサンプルが入っていたこともありましたが、haveは確か入っていなかったように思います。
①は確かですが②は毎回確認していないので不確かです。すみません。
応募したプレゼント品でもなく現品が入っていたこともあると聞いたことがあります。
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質問者からのコメント

2024/9/5 09:56

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匿名 さん

返答ありがとうございます！
サンプル選択の時は発送時の時に既にhaveに入っていたので、おまけとして突然入っている時もhaveを見れば入っているかわかるもんじゃないのかと不思議でした。スッキリしました。
現品が入ってる時もあるんですね。入ってた人も頼んでいないものが入ってたらビックリでしょうね！

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