仕事でミスして凹んで…皆さんのリフレッシュ法

こんにちは。閲覧ありがとうございます。

コスメとは違いますが、皆さんどうされているのか知りたくて投稿します。

タイトル通り、仕事でミスしてしまって落ち込んでいます。
その時の皆さんの気持ちの保ち方、リフレッシュ方法をどうされているのか参考に教えて頂きたいです。


私の仕事は販売で、今年大学を卒業して働いているのですが、お客様の要望した商品と違うものを販売してしまった可能性が…。
仕事が終わって帰宅して就寝前に「かもしれない」と思ったので、確定ではないです。でも、他の販売員(非正規社員の方)が別日に商品の案内ミスをしたカバーで買い直しでのお客様対応でしたので、お客様に迷惑かけてしまったのは勿論、働いている店にも悪い事をしてしまった可能性があります。

今年から社会人として働きはじめて、やっとミスが減ってきたところでのミス…自分だけが被害を被るのでは無く、他の人にも迷惑がかかってしまうのがまた心苦しいです。
また、職場は早く独り立ちさせるような方針なので、いまだにこんなミスをしているとかなり辛いです。


仕事のミスは何度も確認したり仕事外の時間で勉強してカバーするしかない(商品知識がかなり求められる幅広い商品の販売なので)とは思うのですが、さすがに改善があまり見られない自分に嫌気がさしています。
ミスをしない人はいないとはいえ、入社して七ヶ月目のミスではないと思ってます。


でも、お客様の対応している時は明るく振舞わないと失礼になりますし、同僚にも迷惑がかかります。
でも気持ちがついていかない…そんな時、皆さんはどう自分に折り合いをつけていますか?
どうリフレッシュされていますか?
不安になると寝れなかったり、息が出来なくなったりするので、そんな自分との上手い付き合い方をしたいです。




自分では
・お風呂にゆっくり入る
・アロマを取り入れる
・美味しいものを食べる
・気分が上がるような映画やドラマを見る
などを考えてます。
コスメも癒されますが、今はそれ以外のものを探しています。
違うリフレッシュ方法を実践されている方、また私が挙げたものの中でもオススメ!などありましたら、ご意見お願いします。


愚痴のような文章を最後まで読んで頂きありがとうございます。

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2012/11/21 13:57

大丈夫です(^^)
私も新人だった頃を思い出しました(^^)

今は教育をしていく立場になっていますが,wanshanさんのようにミスしてもしっかり反省して次に生かそうとしている姿は,仕事をしていく上でとても大切ですし,その姿勢を常に忘れないように頑張って下さい!

私は気分が落ち込んでいるときは,とことんプラス思考に考えます(笑)
今回のことでいえば,こうやってミスしたり,お客様への対応に悩んでいた事は,また後輩が入ってきたときに気持ちに寄り添えたり,絶対にプラスになるんだ!とプラス方向へ(^^)
実際,凹んで,悩んで,いろいろ経験したことは,仕事上だけでなく,今後の生活でも良い経験になっていることと思います。

私も,落ち込んだ時は気になって全然寝られなくなったりしていましたが,そうやって寝不足になってしまって明日に注意散漫になってしまうよりも,起きてしまったことはもう仕方ないから,って思って切り替えるくせをつけると,明日からの方への意欲に変えて,乗り越えられるようになりました。

私の場合は,仕事以外の大切な友達と電話したり,飲みに行ったり,仕事からスパッと離れると結構リフレッシュします(^^)
その時にちょっと仕事の愚痴を聞いてもらったり♪

あと,化粧品や服やアクセサリーが大好きなので,思い切ってパーっと買い物に出かけてストレス発散したり,今まで大切に買った服などをクローゼットを覗いてみて,仕事頑張ったから手に入れられた!って思って,また仕事頑張ろうって思えたり(^^)

幼少の頃や,学生時代の写真を見て,沢山の方に支えてもらってここまでこられたんだなぁって思うと,頑張る意欲が湧いてきたり☆

あと,自分の応援ソングを聞いたり♪
ちなみに私はケツメイシの「ライフイズビューティフル」を聞くととても元気になれます!!!良かったら聞いてみて下さい。

仕事をさせてもらえる事や,お客様,先輩方,…周りの人への感謝の気持ちを忘れずに成長していけるといいですね(^^)

頑張って下さい!!!

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