コスメに関係ない質問ですみません。
先日通販を利用しました。
私は仕事の関係で日中受け取れないので時間指定出来るものは全て1番遅い時間に指定しています。

とある宅配業者が毎回指定よりかなり早い時間にきます(19時～21時指定したものを13時にもってくる)何度か偶然休みが重なり受け取れていますが、多分それ以外でもあったと思います。

荷物は小さい物が多く自分で直接受け取りたいから時間指定しているのに早く来て偶然いた家族が受け取りその度に文句を言われます。
こちらは指定時間なら確実に受け取れるので家族に荷物が来ることは伝えていません。偶然家にいた妹がよく受け取ってくれるのですがそれが原因でトラブルになったことがあるので自分で受け取りたくて時間指定にしているところもあります。
時間指定より事前に連絡してくれればその時はダメや営業所に直接行くなど対応できるのですがそのような事がないのでどうしようもありません。
このようなことでクレームを入れてもいいのでしょうか？
私は追跡で確認して届く日は必ず時間指定の少し前から家にいます。

長文ですみません。
よろしくお願いします。