@cosmeからのお知らせ
<6/21 更新/お詫び>【重要】6月21日(水) メンテナンスによるサービス停止について
※お詫びのコイン付与に関して内容を追記しておりますので、必ずご確認をお願いいたします※
【2023年6月21日】
いつも@cosmeをご利用いただき、ありがとうございます。
本日実施しておりましたメンテナンスにつきまして
【2023年6月21日 午前4:56ごろ】に終了いたしました。
メンテナンスの延長により、ご利用の皆様へはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
「@cosmeポイント」の6月20日分のご利用時間が短縮となったお詫びといたしまして、
ご利用の皆様へは【50コイン】を付与させていただきます。
お手数をおかけいたしますが、下記のフォームよりご連絡をお願い申し上げます。
●メンテナンス延長のお詫びコイン付与 ご連絡フォーム
https://www.cosme.net/enquete/enq_id/19627/a_key/XzGarJ70Z99f0WkRTtEnrO7fmU6rwN3H
※【2023年6月26日(月)23:59まで】に必ずフォームよりご連絡ください。
期日までに上記フォームからのご連絡がない場合、付与ができかねますのでご注意ください。
※コインの付与は【2023年6月28日(水)中】を予定しておりますが、前後する場合がございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
================
【2023年5月25日】(※【2023年6月14日】再掲、【2023年6月20日】再掲/メンテナンス終了予定時刻変更)
いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、下記の日時にて一部サービスを停止いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承いただくとともにメンテナンス時間を避けてのご利用をお願い申し上げます。
■メンテナンス日時
・2023年6月21日(水) 午前1:30〜午前3:00(予定)
※終了予定時刻を【午前2:30 ⇒ 午前3:00】に変更いたしました(6/20)
※時間は前後する場合がございます。
※万が一、予期せぬ事態によりメンテナンスが延長となった場合、
お知らせでの告知が前後する可能性がございます。予めご了承ください。
■対象サービス
---------------------------------------------------------
<全停止となるサービス>※メンテナンス画面となります。
---------------------------------------------------------
・@cosme SHOPPING
・@cosmeポイント(ためるチャレンジ、スタンプカード等の各種ゲーム含む)
6月21日分の「朝トクメール」についても配信を休止いたします。
「ためるチャレンジ」、「スタンプカード」、「朝トク限定カード」は
朝トクメールの配信がない場合でもご利用いただけるサービスとなっております。
6月21日分(※6月21日 午前5:00よりご利用可能) の各種ゲームにつきましては、
メンテナンス終了後に「@cosmeポイント」内または下記URLよりご利用をお願いいたします。
【ためるチャンレジ】https://point.cosme.net/tameru
【スタンプカード】https://point.cosme.net/tameru/stamp
【朝トク限定カード】https://point.cosme.net/gamepark/bcard2
※6月21日分は【6月21日 午前5:00より】ご利用可能です。
【6月21日 午前4:59まで】は前日の6月20日分のご利用となります。
---------------------------------------------------------
<一部停止となるサービス>※エラーが表示されます。
---------------------------------------------------------
・ビューティコイン・ビューティポイントの交換
・店舗購入ポイントの後付け、ポイントカードの新規発行・統合
---------------------------------------------------------
<コイン・ポイントの付与のみが遅延するサービス>
---------------------------------------------------------
・ブランド等のフォロー・お気に入り登録でのビューティポイント付与
メンテナンス終了後、順次反映となります。
・「@cosme Q&A」の初回質問を投稿された際のボーナスコイン、回答の投稿、
「役に立った!ありがとう」・「私も知りたい」を押下された際のビューティコイン付与
後日(1週間以内)反映となります。
---------------------------------------------------------