@cosmeからのお知らせ
<完了>【重要】9月12日(火) メンテナンスによるサービス停止について
【2023年9月12日】
いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。
下記にてお知らせしていたメンテナンスにつきまして、午前3:50頃に終了いたしました。
ご利用の皆様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
※下記の通り、「@cosmeポイント」の9月12日分の「朝トクメール」については終日配信休止となります。
また、各種ゲーム・コンテンツの日付の切り替わりは【午前5:00】となります。
【午前4:59まで】は9月11分のご利用となりますので、ご注意ください。
メンテナンスに伴う、9月11日分のコインの補填は行いませんので予めご了承ください。
今後とも@cosmeをよろしくお願いいたします。
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【2023年8月22日】(※【2023年9月6日】、【2023年9月11日】再掲)
いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。
システムメンテナンスに伴い、下記の日時にて一部サービスを停止いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承いただくとともにメンテナンス時間を避けてのご利用をお願い申し上げます。
■メンテナンス日時
・2023年9月12日(火) 午前1:00〜午前6:00(予定)
※終了時刻は前後する場合がございます。
■対象サービス
<全停止となるサービス>※メンテナンス画面となります。
・@cosme SHOPPING
・@cosmeポイント(ためるチャレンジ、スタンプカード等の各種ゲーム含む)
9月12日分の「朝トクメール」についても終日配信を休止いたします。
「ためるチャレンジ」、「スタンプカード」、「朝トク限定カード」、「7days連続ログイン」は朝トクメールの配信がない場合でもご利用いただけるサービスとなっております。
9月12日分の各種ゲームにつきましては、メンテナンス終了後に
「@cosmeポイント」内または下記URLよりご利用をお願いいたします。
【ためるチャンレジ】https://point.cosme.net/tameru
【スタンプカード】https://point.cosme.net/tameru/stamp
【朝トク限定カード】https://point.cosme.net/gamepark/bcard2
(「7days連続ログイン」は上記ページを含め、「@cosmeポイント」内のページへ
アクセスすることで自動付与となります。)
※9月11日分はメンテナンス開始前までに必ずご利用ください。
お問い合わせをいただきましても、メンテナンスに伴う、9月11日分のコインの補填は行いませんので予めご了承ください。
※9月12日分はメンテナンス終了後にご利用ください。
※「@cosmeポイント」の各種ゲーム・コンテンツの日付の切り替わりは【午前5:00】となります。
<一部停止となるサービス>※エラーが表示されます。
・ビューティコイン・ビューティポイントの交換
・店舗購入ポイントの後付け、ポイントカードの新規発行・統合
<コイン・ポイントの付与のみが遅延するサービス>
・ブランド等のフォロー・お気に入り登録でのビューティポイント付与
メンテナンス終了後、順次反映となります。
・「@cosme Q&A」の初回質問を投稿された際のボーナスコイン、回答の投稿、「役に立った!ありがとう」・「私も知りたい」を押下された際のビューティコイン付与
後日(1週間以内)反映となります。