<9/18 復旧>【@cosme】一部サービスにおけるアクセス障害について - @cosme(アットコスメ)

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@cosmeからのお知らせ

<9/18 復旧>【@cosme】一部サービスにおけるアクセス障害について

【2025年9月18日】

いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。

お知らせしておりました「@cosme」一部サービスにおけるシステム障害につきまして
復旧いたしました。

ご利用の皆さまへはご迷惑をおかけしましたこと、
改めてお詫び申し上げます。

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【2025年9月17日】

いつも@cosmeをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、@cosmeの各ページにて、画面の表示ができない・時間がかかる事象が発生しております。
ご利用の皆さまへはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

▼発生している事象
・プレゼント応募ができない(応募ボタンを押下後、次のページの表示に時間がかかる)
・My@cosme(Myページ)の表示ができない、時間がかかる
・メールマガジンの停止画面が開かない 等

「@cosmeポイント」の各種ゲーム等、一部影響のないサービスもございます。

大変恐れ入りますが、しばらくお時間を置いていただき、
再度アクセスをお試しいただきますようお願いいたします。