＜1/7更新＞iOSアプリ／ポイント後付けがエラーになる場合について - @cosme（アットコスメ）

＜1/7更新＞iOSアプリ／ポイント後付けがエラーになる場合について

【2026年1月7日】

いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。

下記にてお知らせしておりました、iOS版「@cosmeアプリ」での
店舗でご購入いただいた際のポイント後付け時のエラーにつきまして
バーコードが正確に読み取れるよう、改修をいたしました。

恐れ入りますが、最新バージョンへアップデートいただき
ポイント後付けをお試しいただきますよう、お願いいたします。

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【2025年12月25日】（再掲：2026年1月5日）

iOS版「@cosmeアプリ」にて、店舗でご購入いただいた際のポイント後付け時に
「レシート上部の0から始まるバーコードを読み取ってください」との
エラーが表示される旨のお問い合わせをいただいております。

お手数をおかけいたしますが、エラーが発生した場合には
下記方法をお試しいただきますようお願いいたします。

■エラーが発生した場合
レシートを折りたたんでいただく等、他の印字箇所を隠し
バーコード部分のみをカメラに映していただく

ご利用の際にご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後とも@cosmeをよろしくお願いいたします。