@cosmeからのお知らせ
<4/8 再掲>【@cosme SHOPPING】倉庫移転に伴う配送遅延のお知らせ
【再掲:2026年4月8日】
いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。
下記にてお知らせしておりました倉庫移転に伴う「@cosme SHOPPING」での
商品入荷・発送につきまして、現在も引き続き遅延が発生しております。
ご利用の皆さまへはご迷惑、ご心配をおかけしている中、
誠に恐れ入りますが、解消に向けて順次、発送手配をすすめておりますので
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
以下期間において、在庫のある商品につきましても、
発送までに通常よりもお日にちをいただいております。
■該当期間
3月中旬〜4月中旬ごろまで
■お届け日のご指定について
上記に伴い、お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。
ご連絡事項がある場合は、適宜ご案内いたします。
※上記内容は、倉庫作業状況等により変動する可能性がございます。
※一部ご注文において、購入履歴内の表示と発送目安が異なる場合や、
発送作業中に一時的に「お取り寄せ対応中」の表示となる場合がございます。
ご利用の皆さまへはご迷惑をおかけしておりますことを
改めてお詫び申し上げます。
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【2026年2月16日】
このたび、弊社倉庫移転に伴い、「@cosme SHOPPING」での
商品の入荷や発送に遅延が発生する見込みです。
そのため、恐れ入りますが以下期間においては
在庫のある商品につきましても、ご注文から発送までに通常よりもお日にちをいただく場合がございます。
※下記内容は、倉庫作業状況等により変動する可能性がございます。
■該当期間
2026年2月23日〜4月初旬まで
■発送の目安
・在庫がある場合:1〜5日
・お取り寄せ商品の場合:3〜10日
■お届け日のご指定について
上記に伴い、お届け指定日のご希望に添えない場合がございます。
ご連絡事項がある場合は、適宜ご案内いたします。
ご利用の皆さまへはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、購入履歴内の表示と発送目安が異なる場合や、発送作業中に一時的に「お取り寄せ対応中」の表示となる場合がございます。
ご不便をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後とも@cosmeならびに@cosme SHOPPINGをよろしくお願いいたします。