【重要】@cosmeを偽装した広告(コスメビューティープレゼント等)にご注意ください - @cosme(アットコスメ)

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@cosmeからのお知らせ

【重要】@cosmeを偽装した広告(コスメビューティープレゼント等)にご注意ください

【2026年2月18日】

いつも@cosmeをご利用いただきありがとうございます。

現在、各種SNS(Instagram、Facebook等)にて@cosmeを偽装したプレゼントキャンペーンの広告が表示されているとの報告をいただいております。
該当のキャンペーンは@cosmeでは実施しておらず、また、当該アカウントとも一切関係がございません。
以下の内容を参考に、URLのクリック・個人情報の入力・お申込み等をされないようご注意ください。


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●広告アカウント・キャンペーン名称例
・コスメビューティープレゼント
・ビューティーボックス
・CosmeビューティーBOX
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●広告内容例
・女性が「アットコスメのミニビューティーボックスは受け取りましたか?」と話しながら、@cosme店内に見せかけた場所でコスメ詰合せボックスを持っている
・@cosme店内に見せかけた場所で、コスメ詰合せボックスが大量に陳列されている
・送料のみの支払いでコスメ詰合せボックスが貰えるキャンペーン
・7,500円前後の価格でコスメ詰合せボックスの販売

生成AIを利用したと思われる、動画広告の事例も確認されております。
店内やボックス等に@cosme公式ロゴが利用されております。
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その他、各SNSでの偽装アカウントや当社従業員を装った不審な勧誘の報告もいただいております。
詳細は下記お知らせをご確認ください。
【お知らせ:@cosmeを偽装したサイト・SNSアカウント・メッセージ等にご注意ください】
【お知らせ:当社従業員を装った不審な勧誘(詐欺行為)にご注意ください】

弊社では偽装広告やアカウントが確認された時点で、なりすましアカウントであることをSNS運営各社に報告する等の対応を行っておりますが
被害防止のため、発見した際にはブロック・スパム報告のご協力をお願いいたします。

万が一、ご登録・お申込みをされてしまった等、ご不安な場合には公的機関(お近くの警察署や消費者センター等)へご相談ください。