@cosmeからのお知らせ
<8/10 19:20 復旧・メンテナンス終了いたしました>【@cosmeポイント】システム障害のお知らせ
<追記>【2026年8月10日 19:20】
実施しておりました「@cosmeポイント」のメンテナンスが終了いたしました。
度重なる終了予定の変更となりましたこと、また長時間にわたり
ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
現在、「ためるチャレンジ」「スタンプカード」等、
各種ゲーム・コンテンツもご利用いただけます。
※メンテナンス終了直後はアクセスが集中しやすく、
一時的にご利用しづらい状況となる場合がございます。
その際には時間を置いて再度お試しいただけますと幸いです。
●メンテナンス日時
2026年8月9日(日) 12:40頃〜2026年8月10日(月) 19:10頃
●システム障害・メンテナンス期間中のご利用分の補填につきまして
対応を確認中となりますため、
決定次第、あらためてご案内をさせていただきます。
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【2026年8月10日 17:15】
「@cosmeポイント」のメンテナンスにつきまして、
17:30頃の終了を見込んでご案内しておりましたが、
その後の確認・処理におきまして、さらに時間を要する状況となっております。
度重なるご案内の変更となり、ご利用の皆さまには大変なご迷惑・ご不便を
おかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
終了予定は現時点「未定」となっておりますが、進捗が確認できましたら
本お知らせにて随時更新してまいります。
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【2026年8月10日 9:50】
実施しております「@cosmeポイント」のメンテナンスにつきまして、
作業に時間を要しており、延長をさせていただくこととなりました。
ご利用の皆さまへは大変長らくお待たせしておりますこと、
心より深くお詫び申し上げます。
終了予定は現時点「未定」となっておりますが、確認ができ次第
本お知らせにて随時ご案内してまいります。
------[8/10 15:15更新]------
メンテナンス終了時刻を「未定」→「17:30頃」へ更新いたしました。
●メンテナンス日時
2026年8月9日(日) 12:40頃〜17:30頃
※コイン・ポイントの交換、お買い物へのポイント利用についてはメンテナンス中もご利用が可能です。
交換はこちら:https://point.cosme.net/mypoint
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●システム障害・メンテナンス期間中のご利用分の補填につきまして
対応を確認中となりますため、
決定次第、あらためてご案内をさせていただきます。
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【2026年8月9日 18:40】
下記にてお知らせしておりました「@cosmeポイント」のメンテナンスにつきまして、
現在も復旧作業を継続しております。
メンテナンス終了予定時刻は、
2026年8月10日(月)11:00頃を予定しております。
(終了時刻は予告なく前後する場合がございます)
ご利用の皆さまには大変ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
なお、システム障害およびメンテナンスにて、ゲーム等がご利用いただけなかった期間の補填につきましては
改めてご案内をいたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
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【2026年8月9日 12:40】
「@cosmeポイント」の「ためるチャレンジ」等、各種ゲーム・コンテンツにおきまして
システム障害が発生しておりました件について、緊急メンテナンスを実施することとなりました。
●メンテナンス日時
2026年8月9日(日) 12:40頃より開始
メンテナンス終了予定時刻は、本お知らせにて随時更新させていただきます。
メンテナンス中は、対象のゲーム・コンテンツをご利用いただけません。
ご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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【2026年8月9日 11:00】
いつも@cosmeをご利用いただきまして、ありがとうございます。
現在、「@cosmeポイント」の「ためるチャレンジ」等、各種ゲーム・コンテンツにおきまして
システム障害が発生しております。
復旧に向けて対応を行っておりますので
誠に恐れ入りますが、しばらくお時間を置いていただき
お試しいただきますようお願い申し上げます。
ご利用の皆さまへはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧状況については随時、本お知らせを更新させていただきます。