【2025年10月23日】

いつも@cosme STOREをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

下記にてお知らせしておりましたポイント後付け機能の不具合につきまして、
本日、修正版のリリースが完了いたしました。

お手数ですが、「@cosmeアプリ」を最新バージョンにアップデートいただき
お試しいただきますよう、お願いいたします。

このたびはご利用の際にご迷惑をおかけしましたことを
重ねてお詫び申し上げます。

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お客様各位

平素は@cosme STOREをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
iOS版「@cosmeアプリ」の【バージョン6.119.0以降】にて、
店舗でご購入いただいた際のポイントの後付け時に
エラーとなる事象が発生しております。

現在、急ぎ修正対応を進めており、修正が完了次第、本お知らせを更新させていただきます。
ご利用の際にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが
今しばらくお待ちいただきますよう、お願い申し上げます。

なお、ポイント後付けをお急ぎの場合には、お手数ですが
お問い合わせフォームより下記内容を添えて、
ご連絡いただきますよう、お願いいたします。

●ポイントの後付けがエラーになる旨
●レシート上側（小計金額の上部）に表示されている「A」から始まる番号

＜お問い合わせフォーム＞
https://www.cosme.com/contact/index.php?shop_id=1

何卒よろしくお願いいたします。