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お客様プリーザー
2010/6/29 13:00
最近、クーラーの除湿 と扇風機 を
上手に使い分けているラクーンです。
私なりのコツがつかめてきました♪
湿度が高い日が続くとソファーやラグなども、
なんだかしっとりしているように感じますよね。
カラッと晴れた日が待ち遠しいです。
天気に比例して気分もどんよりしがちですが、
お客様とやり取りをしていると、
不思議と気持ちが前向きになるんです。
お手当てを頑張っている方、質問をくださる方、
喜びのお声やお叱りのお声。全てが私たち社員にとって
ありがたいことだなあと実感しています。
再春館製薬所では、直接お客様とのやりとりをして
対応する社員のことを「お客様プリーザー」 と呼んでいます。
プリーザー（PLEASER）という言葉の意味は「人を喜ばせる人」。
お客様になりきって、お客様を心から想う事。
お客様のお気持ちと真っ直ぐ向き合い、どうしたら、
お肌と心で喜んでいただけるかを日々考えています。
お肌のこと、お手当てのことなどいろいろと
「お客様プリーザー」 にご相談ください。
実は「お客様プリーザー」 も私たちのこだわり のひとつなんですよ～♪
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