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7日に予約し、14日の発売日に念願のiPhone4S(au)に機種変更してきました。
iPhoneの日本での発売が決まった頃から、ず～っと待っていました。う～ん…長かった。
普段であれば新機種が出ても、様子を見てから購入するのですが、今回ばかりは我慢できず、発売開始日にGET。
発売開始当時、準備や対応のため早朝から深夜まで働きづめだったSB店舗担当の同僚の姿を見ていただけに、今回のauの準備不足には目をつぶり、何の文句も言わずに購入してきました。
…が、予約の段階からショップと客センのアナウンスに相違があり混乱。
手続き時、端末の保証について店員に聞いたところ、全てをappleにまる投げ。さらに、手続きが終わると言われた時間に訪問するも、そこから引渡しまでに30分、何の説明もなくただただ放置。
帰宅後、設定をしようと同封されていた書面を見るが、キャリアメール設定についての説明文書が一切入っておらず、２ちゃんねるで情報を探し、なんとか設定。アドレス帳移行についても同様。
ん～…大変なのはわかるけども、ショップスタッフの準備不足っぷりに、少々げんなり。現役ショップスタッフの後輩からは「ショップの大変さをわかってあげて」的なコメントをもらったけども、でもね…。
商品を扱う以上は個人でも勉強すべきこと。わたしだって、臨時でSBのiPhone発売をした際に2日間の研修しかしなかったけど、お客様からされるであろう質問を想定しながら、家でも端末について勉強したけどな…。
…と、まぁ、キャリア側の対応は置いておいて、実際にiPhone4Sを触った感想はというと、個人的には大満足。
auの場合、キャリアメールのプッシュ対応はないけど、それは現時点ではSMS(Cメール)転送でほぼリアルタイムで通知はできるし、電波・通信エリアの安定性もあるし…。
ただ、設定関連に関しては本当に苦労しました。現在はauホームページでも設定手順は公開されてるけど、公開されているだけで、スタッフ側の理解度はまだまだ低い様子。
そんなわけで「iPhoneが欲しいな…」なんて方は、もう少し待ったほうがいいかも…というのが、わたしの個人的な意見。PCの設定などに詳しい方であれば、多分問題はないけど、機械に弱いなんて方は、ショップスタッフの知識がしっかりと身につくまで(2週間くらい!?)は我慢された方が懸命かも。
そして、iPhone4Sに対応しているケースやバンパーもまだまだ少ないため、妥協して購入するか、選択肢が広がるまでは裸のまま使用しなければならないのも、ひとつネックになる部分。
でもでも、端末自体の機能については現時点で申し分なし。色々とカスタマイズして、自分なりのiPhoneライフを楽しみたいと思います。
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