BAさん当たり外れ?
解決済み匿名 さん
先日、初めて憧れのス●クへ。
お目当ての人気のチークをタッチアップしてもらい、いい感じだったらチークに合う口紅も選んでもらいたいなぁと思って行きました。
チークはとても気に入ったのですが、私のイメージでは買う、買わないに関わらず「口紅やアイシャドウもつけてみられませんか?」と言ってもらえる気がしてたのですが、まったくそんな言葉はありませんでした。
自分から言ったら良かったんでしょうが早々にお会計をって感じでした。
他にお客さんが待っていたわけでもなくです。
隣に座っていたデパコスの紙袋をたくさん持った若いキレイな方には他のBAさんは楽しそうに色々話ながら、タッチアップされていました。
これは足元を見られた…というか買いそうにないから?なんでしょうか?
私の中のでは高い買い物だったし、ス●クに行くのも楽しみだったのでがっかりしました。
皆さんはこんな体験ありますか?
まだチークも開ける気になれずにいます。
お目当ての人気のチークをタッチアップしてもらい、いい感じだったらチークに合う口紅も選んでもらいたいなぁと思って行きました。
チークはとても気に入ったのですが、私のイメージでは買う、買わないに関わらず「口紅やアイシャドウもつけてみられませんか?」と言ってもらえる気がしてたのですが、まったくそんな言葉はありませんでした。
自分から言ったら良かったんでしょうが早々にお会計をって感じでした。
他にお客さんが待っていたわけでもなくです。
隣に座っていたデパコスの紙袋をたくさん持った若いキレイな方には他のBAさんは楽しそうに色々話ながら、タッチアップされていました。
これは足元を見られた…というか買いそうにないから?なんでしょうか?
私の中のでは高い買い物だったし、ス●クに行くのも楽しみだったのでがっかりしました。
皆さんはこんな体験ありますか?
まだチークも開ける気になれずにいます。
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2018/11/14 16:03
淡々と接客されたって感じなのでしょうかね。お客さまにあまりゴリ押しの印象を与えないように教育されているのかな。
タッチアップは質問者さんから思ってることそのままにお願いしても良かったかもしれません。
必要以上にすすめたり引き止めたりすると、デパート側にクレームが行くこともありますから。
タッチアップは質問者さんから思ってることそのままにお願いしても良かったかもしれません。
必要以上にすすめたり引き止めたりすると、デパート側にクレームが行くこともありますから。
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