以前化粧下地兼乳液のクチコミを見ていたところ

合わない！目にしみる！！こんなもの使ってられない！すぐメーカーに電話して返品した！やっぱり合わないものは返品すべきですね＾＾

というクチコミを見つけました（文章は変えてありますがほぼこのままです）その商品は私もつかったことがあるので全顔（というより瞼）に塗るとしみるし他にもそう書いている人もいました。

もちろんあっている人もいれば合わない人もいるのは当たり前なのですが、合わないから返品するに違和感を感じました。
中から異物が出てきたなど不良品が返品というのはきいたことはありますが合わないから返品というのは製品の問題ではなく自分の問題なので返品はできないものだと思っていたからです。

メーカーもあわないから返品などいちいち対応していたらきりがないと思うのですが合わないから返品はよくあるのでしょうか？

その製品は返品可の通販製品などではなくドラッグストアに行けばほぼほぼあるという位有名なメーカーです。