化粧品
匿名 さん
今日化粧品を買うついでにポイントメイクを教えてもらいたいんですが、やっぱりその場で買わないといけないんでしょうか?
アイシャドウとかチークの色持ちも1日様子を見たいので...
どうしたらいいでしょうか?
回答よろしくお願いします。
アイシャドウとかチークの色持ちも1日様子を見たいので...
どうしたらいいでしょうか?
回答よろしくお願いします。
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2019/3/21 17:22
美容部員経験者です。
・・といっても10年以上前なのですが(笑)
既に転職して、
化粧品に関係ない会社員としての経歴のほうが長いのですが、
BAとしての気持ちも、お客としての気持ちも、今は両方わかるので、
お答えできたらいいなと思い回答させていただきました。
まず、買わなくても全然大丈夫ですよ(^_-)-☆
控えめで素直な人ほど、買わなきゃいけないのかな?という気持ちになってしまうんですよね。私も若いころはそうでしたので(笑)よく分かります。
そんなときにはお客様から素直に
「一日様子を見てから、もう一度来てもいいですか?」
というふうに、逃げ道をつくる言い方をしてから、その場を離れることをおススメします。
これなら控えめさんにも抵抗なく言えるかな、と思います。
もう一度きてもいいか?と聞くことによって、
BAさんに希望をあたえることもできますし、離れる側も嫌な思いをしなくて済むと思います。
もしももう一度来たときは、二度来てくれたことで両手を広げて歓迎してくれることでしょう。
もしもそのときに、感じ悪い態度をとるようなBAさんなら、
そのような化粧品は買う価値がないと判断してしまっても構いません。
買わなくても、お客様を気持ちよく送り出してくれるかどうか、
それは商品に自信があるかどうかのひとつの目安にもなります。
気に入った商品ならば
たとえお客様が一度去ってしまっても、必ず戻ってきてくれますし、
そういう商品力のある商品かどうか、見極めるのにいい機会かもしれませんね。たくさんのブランドで気持ちよく買い物したいですよね。
どうか楽しいお買い物ができますように(^_-)-☆
・・といっても10年以上前なのですが(笑)
既に転職して、
化粧品に関係ない会社員としての経歴のほうが長いのですが、
BAとしての気持ちも、お客としての気持ちも、今は両方わかるので、
お答えできたらいいなと思い回答させていただきました。
まず、買わなくても全然大丈夫ですよ(^_-)-☆
控えめで素直な人ほど、買わなきゃいけないのかな?という気持ちになってしまうんですよね。私も若いころはそうでしたので(笑)よく分かります。
そんなときにはお客様から素直に
「一日様子を見てから、もう一度来てもいいですか?」
というふうに、逃げ道をつくる言い方をしてから、その場を離れることをおススメします。
これなら控えめさんにも抵抗なく言えるかな、と思います。
もう一度きてもいいか?と聞くことによって、
BAさんに希望をあたえることもできますし、離れる側も嫌な思いをしなくて済むと思います。
もしももう一度来たときは、二度来てくれたことで両手を広げて歓迎してくれることでしょう。
もしもそのときに、感じ悪い態度をとるようなBAさんなら、
そのような化粧品は買う価値がないと判断してしまっても構いません。
買わなくても、お客様を気持ちよく送り出してくれるかどうか、
それは商品に自信があるかどうかのひとつの目安にもなります。
気に入った商品ならば
たとえお客様が一度去ってしまっても、必ず戻ってきてくれますし、
そういう商品力のある商品かどうか、見極めるのにいい機会かもしれませんね。たくさんのブランドで気持ちよく買い物したいですよね。
どうか楽しいお買い物ができますように(^_-)-☆
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