解約について…困ってます。教えてください!!

解決済み

no Image

匿名 さん

有料会員です。
解約したいのですが、
最近iPhone7が急につかなくなり
今は10になりました。
急につかなくなったので、解約できないまま新しい10に機種変更という形です。

新しいのにしたからなのか、設定の登録を見ても@cosme は載っていませんでした。
自動解約できたと思いましたが、
しっかり有料会員ですし
請求もきました。

この場合、どこに電話したらいいのでしょうか。

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2019/7/13 18:56

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