皆さんも知っている大手通販サイトでブランドの公式の所から某デパコスのアイシャドウを購入したんですが、封筒がぐしゃぐしゃに押し込まれた状態でポストに届き、アイシャドウの外箱はかなりボコボコで角はつぶれ高い買い物なのにとても凹んで汚い状態で届いてかなりショックでした…。
重い荷物を載せたのか握りつぶしたような壊れ具合。
ちなみに封筒に大きく、『折曲厳禁』と書いてあるのに封筒がぐしゃぐしゃってなってて折り曲げの域を超えてます(笑)
ちなみに配達は郵便でした。
楽しみにしてたし高かったんでショックです…。
返品も考えてますが手続きやお金がかかるし面倒なのでとりあえずクレームを考えてます…

皆さんなら外箱が潰れて届けられてもアイシャドウ本体が無事なら気にせずつかいますか？(ちなみに返品も考えてるのでまだ開けてません) クレームは入れても良いと思いますか？