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メルカリ 取引キャンセル

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その他美容のお悩み

2019/9/18 11:26

回答：10件

私も知りたい0

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匿名 さん

私は出品者側です

昨日購入された商品について、サイズが間違っていたから取引をキャンセルしてほしいとメッセージがありました。
ですが、このような場合は購入者側のミスなので、購入者からキャンセルするべきではないのでしょうか？
こちらからキャンセルするにも、上限に達したりした場合怖いので、、

出品者側には取引ページの1番下にキャンセルボタンがありますが、購入者側にもあるのでしょうか？？
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まいきー(o^-)b

まいきー(o^-)bさん
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2019/9/18 11:38

購入者側には、
「発送までの日数」を経過している場合に、取引画面の最下部にキャンセル申請フォームが表示されるみたいです！

表示されていない場合は、出品者側からキャンセルしなくてはいけないみたいですよ！
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