まつ毛が何をしても全く上がりません。アドバイス願います。

12年ほど前に一度目のまつ毛パーマをしました。
施術直後は多少、本当に数ミリ上がっているかな？？？程度でしたが、初めてのパーマで完成形が分からず『こんなものなのかな』と納得するしかありませんでした。
翌日には完全に元に戻っていましたが、もう一度施術をお願いする勇気が無く諦めました。

その翌年、やはり上がったまつ毛になりたいと別のサロンでまつ毛パーマをお願いしました。
前年の事を詳しくお伝えしたところ『当店では大丈夫ですよ』と言われ施術を受けました。
ところが施術をしても全く上がっておらず『もう少し少し強めの液(?)で、時間も長くかけながら上げていきましょう』という事で、すぐに再度施術していただきました。
ところがところが再施術しても全く上がっておらず『・・・当店では難しいようですのでお代は結構です。本当に申し訳ございませんでした』と言われました。

今は当時より技術も液(?)も進化しているとは思うのですが、過去3回まつ毛パーマと施術しても上がらなかった私のようなまつ毛でも今はカールできますでしょうか？
地まつ毛が下向きで上がらない場合、まつエクはできないのでしょうか？（無知ですみません）

髪の毛は量は多いと言われますが、硬くはないと美容師さんに言われています。体毛も特段濃いわけでもなく平均的だと思います。