カウンターでの指名

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匿名 さん

デパコスカウンターで買い物するとき、BAさん指名しますか?

一昨日某ブランドのカウンターでタッチアップしてもらいました。肌荒れしないか確認して翌日買いに来ることをお伝えしたところ、担当したBAさんから「私明日もいますよ~」と言われていたのですが意味がわからず流してしまいました。
昨日、現品を買いに行って、担当したのは別のBAさんだったのですが、これはまずかったかもと心配しています。
タッチアップしてくれた方のBAさんを指名して買った方が良かったでしょうか?ノルマとか……

みなさんカウンターで指名しますか?

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2019/11/19 16:58

指名をしてまで購入したことはないですが、たまたま立ち寄って購入するタイミングが良かったのか、同じBAさんに担当してもらうことが重なって、顔馴染みになった方はいます。
話しやすい方なので、できればその方から購入したいなと思いますが、遠くから見て出勤していなさそうだったらカウンターに立ち寄るのを見送ったことはあります(笑)
お客様対応していても、合間を見て挨拶してくださったり、次お伺いしますねと声をかけてくださって、とても気持ちの良い接客をしてくれます。

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