U-NEXTというサイト

解決済み
U-NEXTという映画が見られるサービスの無料トライアルを申し込みました。
申し込みをしてから、映画を見るならアプリのインストールが必須ということを知りました。
私が使っているケータイではそのアプリがインストールできなかったのですぐに解約しました。
きちんと解約したつもりですが、解約したのに引き落としされてたという口コミを多く見たので心配です。クレジットカードの情報も登録してしまっているし。
カスタマーセンターにきちんと解約できているか問い合わせしてみてもいいと思いますか?
また同じよう方いませんか?

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2019/12/28 19:03

1ヵ月以内に解約しているなら請求はないです。

でもアドレスのアカウントは残ってました。
アドレス削除した方がいいのか?と解約状況を問い合わせするといいと思います。

無料から有料にする時同じアドレスで登録したかったので消してもらいました。
いつでも再開できるように残してあるみたいです。
Amazonも同じ。


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