体験談
知ってる範囲での回答ですがご参考になれば・・・。

私が買いに行ったのは地元デパートに入っているチャコット店舗で、バレエの服、特に子供用がずらりと陳列されている店内で、そのほんの一角が化粧品棚でした。

目当てのパウダーを見ていたら店員がすぐに寄ってきましたが、肌診断の機械の話はされなかったし、機械も見かけませんでした。
（聞いてはいませんのであるかもしれません。店舗がお近くでアクセスしやすいのでなければ、行く前に電話で確認されてはいかがですか？）

私は色白なので、従来品のクリアを候補として考えていましたが、新製品のラメ入りが、ラメが思ったより細かくてきれいだったので、その中から色を選ぼうとじっくり見ていました。
するとその店員に「私もこれ使ってますから、これでいいと思いますよ！」と784 オークル01/パール・ラメ入り(新色)を薦められました。しかし、その店員はかなり色黒の方で・・・正直「え？私とあなたは色がかなり違うけど・・？」と思ってしまいました。781 ナチュラル/パール・ラメ入りの方が色が合うかと真剣に較べていたのに、自分も使っているから784 オークル01/パール・ラメ入り(新色)でいい、と断定的な態度で、客の肌色見てる？と疑問でした。
その後、肌がきれいに見える色味について話していても、「色々勉強されていて、お詳しいのですねー」と投げやりに返されただけで、相談になっていませんでした。
全体的に、買え！という印象しか残らなかったです。

店舗・店員によって異なるとは思いますが、コスメカウンターのような、まともに相談に乗ってくれて要望に応えようとしてくれるサービスを期待して行くと、がっかりされるのでは、と思います。

あくまで一個人の体験談ですが、ご参考までに。