ジャニーズの会報について

Hey! Say! JUMPのFCに入会しています。
会報についてです。
FCの期限も切れておらず、東京に住んでいていつもなら
会報〇号:〇月〇日(〇)発送
のメールが来てから2、3日、遅くても4日で会報が届きます。
先週の金曜日に上記のようなメールが来て待っていたのですがいまだに届きません。
もう1週間と2日も過ぎているのに…という状況です。
今回の会報についてのお問い合わせは明日から受付開始との記載があったため、問い合わせようと考えています。
しかし、ネットの情報ではありますが
問い合わせたら次の会報と一緒に届いた
なんていう方もいらっしゃいました。
そんな風になってしまったら嫌なのですが、その場合もう一度問い合わせなどをすれば対応してもらえるのでしょうか。
回答よろしくお願い致します。

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