私も同じ様なことを思っていました。
朝得メールの高ポイントの出やすいカードゲームはカードの動きが見えやすく、このカードだ！と自信があっても違う…ということが多々ありました。
そして、これは私のスマホの誤作動かもしれませんが、カードゲームで①②③が出てシャッフルされ、選択した後カードがめくれると、せんたくしの中に⑩があったりしました(笑)

必ず、出た物が当たるのかは、はっきり分かりませんが、若干当たり外れをゲーム側が操作しているのかな？という感じもします。
@cosumeを批判というわけではなく、利用状況等によって、そういうこともあるのかな…というのが私個人の見解です。
ポイント集めのミニゲームも隙間時間に楽しみつつ、@cosumeを利用していこうと思っています！