釣りなのか違うのか・・
先に答えておくと、著しく不満のある商品だった場合、黙っていたら負けというより、ためにならない。

いい商品なら買いたいし悪い商品なら買いたくない。
そのためには良い口コミも悪い口コミも必要かと。
不満も言い残してってくれたほうが、何もないよりは情報として役に立ちます。あまりにも不満ばっかり残すのは人間として負のオーラでまくりでこわいけどね。

『某ルージュの口コミ』(あれですよね)が半ば私怨めいた怖さがひしめいてるのは事実ですし
同じ口コミを何度も何度も更新しているのにうんざりするのもしかたないです。強制じゃないけどネット上のマナー違反っぽいですね。

できるなら、商品の粗よりも、いいところを探して口コミしたいものです。
でも個人が何を書くか自由なのも事実です。難しいですね。

（個人的には、商品の口コミに、買いにいたるまでの動機や購入時のエピソードが「これは小説なのか？」レベルで盛り込まれているほうがだるいです。多少はあってもぜんぜん気になりませんが。）