共感度９５％
９５％でもレスしていいかしら？ｗ

最低限の節度、クチコミにしろＱ＆Ａにしろ、必要ですよね。
ただ、どこをもって節度の有無を判断するかが難しいな、と思いました。
書いた人は、ご自分では十分節度のある内容と思っていらっしゃるかもしれないし…
そういう人に「もっと節度を」と言っても、聞く耳はもってもらえないでしょうねえ＾＾；

イメージガール、ＢＡさん、メーカー自体への文句は、過剰だったり的外れだったりするのはもちろん×ですが、「ある程度は」あって当然かな？と思います。
商品だけでなく、メーカーのあり方や接客するＢＡさんなど、その全てが「ブランド」を構成していますから。

賞賛のクチコミでも、商品のことだけでなく「安室ちゃんが可愛くて買いました♪」「このブランドは信頼してます」「動物実験してないメーカーです」「ＢＡさんがとても親切でした」みたいに書き添えられていること、よくありますよね。

…と以上が、投稿者さまに共感した、９５％の部分です。

以下、共感しなかった５％です。

反対意見が聞きたくないのであれば、こういった不特定多数の方が閲覧し書き込めるところに、なぜ投稿されたのですか？

あなたの個人的なＨＰやブログならば、それもＯＫでしょう。
でも＠コスメは「節度を守ったうえで」みんなが自由に意見を言える場のはずです。
「反対意見の人間は黙れ」というのは、ルール違反だと思いますよ。