ローヤルアイムについて

こんにちは
私はローヤルアイムを使って一週間くらい経ちました。以前クチコミで冷蔵庫で保存したほうが、固まりにくいというクチコミを見たので、使った後は必ず冷蔵庫で保管していました。

しかし、先日の余震で停電し、当然冷蔵庫も電気が止まってしまったので、少しでも冷蔵庫の状態に近い、冷凍庫(冷凍庫と冷蔵庫の中間の冷たさの場所。名前が分かりません)
に移しました。その後停電が復旧したのですが、冷凍庫から冷蔵庫に移すのを忘れ数時間そのまま冷凍庫に入れたままにしてしまいました。
その事に気づき、冷蔵庫に移しましたが、次の日使おうと開けてみると、殆ど固まっていて、使える状態ではありませんでした(>_<)

上層部にサラサラした液があり、使ってみましたが、全く固まらず、使えませんでした。

これはどの段階の保管状態が原因なのでしょうか??

また一回だけ、に持って行ってしまい、冷蔵庫で保管でしませんでした。

もう固まってしまったのは元に戻らないのでしょうか?
安いものではないので、今とってもショックです

読みにくいまた、乱文で申し訳ありません。

宜しくお願いします

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