個人輸入の確認メールに不備あり。どうしたらいい?

ミネラルコスメのブランド alima pure(アリマピュア)の海外公式HPでファンデを注文しました。
注文は2回目でしたし、会員登録済みなので要領を得ていたつもりだったのですが、alimaからの確認メールには、注文内容が記載されていませんでした。また宛名も記載が無い上に、提携文(発送完了しました。お問合せはこちら等)のみでした。文章には「発送完了」とありますが、詳細が記載されていないため、確認できません。

このような「コピペミス」?みたいなメールが来たことがある方は、いらっしゃいますか?

前回注文時は、詳細がちゃんと記載されていたので、
注文が完了したとは思えず…。

もし、同じような経験をされた方がいらしたら、どのように対処されたか教えてくださると幸いです。

よろしくお願い致します。

ログインして回答してね!

ブランドファンクラブ限定プレゼント

【毎月 1・9・17・24日 開催!】

(応募受付:06/09~06/16)

プレゼントをもっとみる

美容Q&Aコミュニティサービスです。

美容の専門家や@cosmeメンバーさんが
答えてくれるので、あなたの疑問や悩みも
きっとすぐに解決しますよ!

  • 気になる悩みを
    相談したり…
  • 誰かの悩みに
    答えたり…
  • 役立つ質問・回答を
    チェックしたり…
  • 美容の専門家からの回答がつくかも!?