コスメの通販トラブル

解決済み
友人がRITA COSME TOKYOというブランドの商品を購入したところ、定期購入した覚えがないのに定期購入になっていた上に解約ができないトラブルに巻き込まれています。
クチコミを見ると同じようなトラブルが続いていて、解約しても商品が送り続けられて支払いを請求されるようです。

私は今回のトラブルで初めてこの名前を知ったのですが、頻繁にネットで宣伝をしていたようです。
宣伝が多いからと言ってもちゃんとした会社とは限りませんね。
皆さん、くれぐれもご注意下さい。

同じように通販コスメでトラブルに遭われた方がいらしたら、情報共有して頂けますと助かります。

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2025/3/17 17:20

私も最近ありました!購入もしてないのに請求書が届き放っておいたら高橋裕次郎法律事務所から請求書が届きリタコスメに電話すると私が買うと言う録音が残っていると言うので今聞かしてと言うと当社の規定によりそれはできませんとの事!それだと何の証拠もないと言ってもお金を支払えととばかり商品も受けとってないのにとても悪質で腹が立ちました。今消費者センターに対応してもらっていますがこれも中々窓口が違うから後からかけ直すとか!絶対この会社は気を付けて欲しいです!

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