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Q&Aまとめ
メンタルどころか精神的にやられる
解決済み
昨日の出来事なんですが
お客様が購入した後に
ジャケットのボタンが外れてしまい
お直しも出来ないからサイズは違うげと
全く同じ商品と交換しました。
(サイズの違いはお客様も了承済み)
その後に上司に
｢なんか言うことないんか｣｢知らんふりか｣と
問い詰めらました。
何やねんあの接客はと怒られました。
お金払って購入してんやろ？
んなら店関係ないやんと
ボタン外れたやつはどうすんの？
捨てるの？ 処理の仕方分かるの？と怒鳴られました。
お金払って購入してもらったら
もう関係ないのでしょうか？
私がしたことはおかしいのでしょうか？
そして最後にそれなら売上￥0の方がマシやわとまで
言われました。
お客様が購入した後に
ジャケットのボタンが外れてしまい
お直しも出来ないからサイズは違うげと
全く同じ商品と交換しました。
(サイズの違いはお客様も了承済み)
その後に上司に
｢なんか言うことないんか｣｢知らんふりか｣と
問い詰めらました。
何やねんあの接客はと怒られました。
お金払って購入してんやろ？
んなら店関係ないやんと
ボタン外れたやつはどうすんの？
捨てるの？ 処理の仕方分かるの？と怒鳴られました。
お金払って購入してもらったら
もう関係ないのでしょうか？
私がしたことはおかしいのでしょうか？
そして最後にそれなら売上￥0の方がマシやわとまで
言われました。
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