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≪HowTo≫ コイン・ポイントって何？
肌に異常が出ても解約できませんか？
解決済み
匿名 さん
ドクターデヴィアスのサンプルセットを使った時までは大丈夫だったので、ファーストクラスセレクションを購入しました。
パンフレット通りに使用しましたが、商品が届いて2日使った後に異常が頬の一部に出ていたので使用をやめました。
普段から、洗剤やシャンプーや化粧品で指の皮膚が溶けて何層か下の皮膚になり、血管が透けて赤い皮膚のように見えるようになることがあり、溶けない物を探して使用しています。
以前、パパイン酵素入りや柑橘系の洗顔料で指と頬の皮膚が溶けたので、気をつけていたのですが、とても優しいピーリング効果というお話と、サンプル使用時は大丈夫だと思ったので、購入してしまいました。
契約書には、肌に合わないという理由では解約出来ないと書いてありますが、この異常でも解約はしてもらえませんか？
消費者生活センターに相談しても無理でしょうか？
多分メーカーには受け付けてもらえないと思うので、良いアドバイスをお願い致します。
パンフレット通りに使用しましたが、商品が届いて2日使った後に異常が頬の一部に出ていたので使用をやめました。
普段から、洗剤やシャンプーや化粧品で指の皮膚が溶けて何層か下の皮膚になり、血管が透けて赤い皮膚のように見えるようになることがあり、溶けない物を探して使用しています。
以前、パパイン酵素入りや柑橘系の洗顔料で指と頬の皮膚が溶けたので、気をつけていたのですが、とても優しいピーリング効果というお話と、サンプル使用時は大丈夫だと思ったので、購入してしまいました。
契約書には、肌に合わないという理由では解約出来ないと書いてありますが、この異常でも解約はしてもらえませんか？
消費者生活センターに相談しても無理でしょうか？
多分メーカーには受け付けてもらえないと思うので、良いアドバイスをお願い致します。
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役に立った！ありがとう：2
2021/4/4 13:36
そもそも使うのがむずかしいと感じているなら、何故色々別なものを試すのですか？
購入するときに向こう側が貴方の出やすい症状なり事情をわかってて無理に勧誘されたとかなら話は違ってきますが話はされてるのですか？
そうでないならここで商品名を出すのはいかがなものかと思います。「この商品使って皮膚が溶けた」と別の方がよく見ずもせず悪い印象がついたらブランドのイメージが悪くなるだけですよ。その辺りも考えて購入・質問していますか？
お大事にしてください。
購入するときに向こう側が貴方の出やすい症状なり事情をわかってて無理に勧誘されたとかなら話は違ってきますが話はされてるのですか？
そうでないならここで商品名を出すのはいかがなものかと思います。「この商品使って皮膚が溶けた」と別の方がよく見ずもせず悪い印象がついたらブランドのイメージが悪くなるだけですよ。その辺りも考えて購入・質問していますか？
お大事にしてください。
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質問者からのコメント
2021/4/4 15:14
匿名 さん
アドバイス下さいまして、どうもありがとうございます！
やはり開封してしまったので無理そうですね。
弱いという事はメーカーの方に言ったのですが、細かく話してなかったのと、サンプルの時はまだ異常が出ていなかったので勧められたのだと思います。
決してメーカーや商品を否定していませんし、商品も使えるならば使いたかったです。
いつもは、ヤクルト・フラコラ・ドクターシーラボを使用していますが、問題も不満もなかったのですが、ピーリング効果の物も使ってみたくて購入しました。
もう冒険はしません。